商界至尊-第311部分
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“现在不是追究责任的时候，”莫天跃面无表情道：“我们目前最重要的是找出解决的办法，毕竟新跃会员卡资料泄露，直接降低了新跃集团在消费者心中的威望和信任度、这会让我们失去一大批已有或者潜在的客户，严重点甚至会一蹶不振！”
“对，”黄世雄肯定道：“随着科技不断的进步，当个人信息透露，很多不请自来的电话、短信、电子邮件、保险促销的信息就会不请自来、让人不厌其烦。更有甚者，一些不法之徒利用这些信息从事诈骗、勒索等违法犯罪活动。如果此次事件处理不当，消费者出于安全考虑，那对方接下来很可能会完全拒绝我们的产品！”
有资格参加会议的人，没有一个是笨蛋，在坐的每个人都清楚，如果不能尽快找出解决的办法，那新跃集团没有了诚信、只能宣布破产。
“道歉吧，”一群人商量了半天，公关部的经理诚实道：“我们已经查清楚，名单的一百人，虽然有百分之六十的资料是杜撰的，但剩下的完全是真实的资料，我们根本无法狡辩。”
“不能道歉，”范玲着急道：“如果承认错误，那我们将陷入泥潭，想要再次得到消费者的信任将难如登天。”
“不承认又怎样，”沈冰无奈道：“如果狡辩的话，等法院的判决书下来，我们只能束手就擒。”
“……”
参加会议的人，有的支持范玲、有的支持沈冰，闹哄哄的场面，和菜市场根本没啥区别。
“别吵了，再给我想，”莫天跃直接道。新跃集团是他从最开始的一家化妆品店慢慢发展才有如今的规模，要说没有感情那不可能。
而如果采取沈冰或者范玲的意见，新跃集团将一蹶不振，除非换个牌子从头经营。
但据莫天跃看过的所有商业案例来分析，当企业遭遇信任危机，好像并没有任何一家能够全身而退。
“道歉吧！”
望着新跃集团的高层一个个愁眉苦脸的模样，莫天跃直接开口。
之前有一家世界五百强、而且排名还在一百名之内的企业遇到的情况和现在新跃的遭遇差不多，而对方就是因为采取了负隅顽抗，最后直接导致了破产。
虽说莫天跃的选择也是九死一生，但终归还有一丝希望，总比直接认输强。
接下来莫天跃又吩咐几人继续用优良的态度对待投诉的消费者后直接关了视频，把自己整个人都陷在沙发里。
三十分钟的时间，莫天跃勉强从打击中走了出来，至少他可以冷静的思考接下来的问题究竟该怎么处理。
可惜的是，即使脑清目明，莫天跃依然找不到解决的方案。
起身，莫天跃打开酒店的窗户，望着不远处美容店门口站满了前来退卡的顾客，他眉头皱得又深了一些。
而一直找不到解决的办法，仅仅两天，新跃的会员就从最巅峰的一亿三千多万降到了五千万不到。
“抱歉啊，是我害了你，”苏云微望着莫天跃略显憔悴的面孔讪讪道。
“没事，”莫天跃强笑道：“会员卡资料安全这块以前我一直没怎么重视，即使没有卢浩飞，以后对手也迟早会把这作为攻击点。”
“接下来你准备怎么办？”苏云微关心道。
莫天跃摇了摇头，要是有办法他早就开始执行了，哪还能等到现在。
“你不是商界奇才吗，赶紧想啊！”
这几天不都在想吗，莫天跃叹了口气，他总算明白了什么叫人力有时穷。
要知道新跃集团出了这档子事情，莫天跃这些年认识的很多朋友都在出主意，可就是找不出一条完美的解决办法。
算了，听天由命吧，莫天跃自暴自弃道。反正没有了新跃集团，他旗下还有几家公司，相比那些一朝回到解放器的企业家来说，自己还算幸运的。
“走，我们爬长城去！”莫天跃建议道。老是把自己关在屋里，他还真担心会憋出毛病。
“好，”苏云微起身拍了拍手，对方现在确实需要放松心境。
两人达成一致，接下来也没耽搁，直接开车来到了长城脚下。
把车停好，两人吃了一顿昂贵的午餐补充体力后，开始延着阶梯一步一步往上爬。
幸好天公作美，夏天的燕京、天空看不见太阳的时候屈指可数，而莫天跃却刚好遇到了阴天。
爬了一个多小时，莫天跃累得气喘吁吁，而苏云微则脸不红心不跳。
最扯的是，一路上苏云微还在不断的讲笑话让莫天跃的心情尽快好起来，两人消耗的体力根本不在一个档次上。
下次爬山之类的活动，坚决不和对方一起，莫天跃心里嘀咕，这丫的实在太打击人。
“走啊，”苏云微提醒道：“我们今天的目标是长城的最高点慕田峪！”
“要去你去，”莫天跃底气不足道：“我到前面的八达岭就好了。”
“你还是不是男人？”苏云微鄙视了一句，引来周围一大群人好奇的目光。
无奈之下，莫天跃只好学别的游客靠在左边的围栏上眺望远处的风景，就当苏云微说的不是自己！
第五十六章 反击计划
不得不说，旅行还真可以放松身心。当你置身美丽的大自然中，一心只关注身边的风景，那就可以不用再理会平时的烦心事。
而当莫天跃登上八达岭的最高处，望着四周的山脉都匍匐在自己的脚下，心里凭空增加一股豪情。
不就是遇到一点挫折嘛，多大点事，人生怎么可能一帆风顺。
再说了，即使新跃会员全部丢失，那就从头开始，重新一点一滴的累积顾客的信任。
既然当初的自己仅凭一家化妆品店就能发展到新跃集团如今的规模，现在条件比当初强上百倍，为什么就不可以再发展一家出来。
对，人生没有过不去的坎，自己一定可以带领新跃集团浴火重生！
“长风破浪会有时、直挂云帆济沧海，”想到这儿，莫天跃忍不住吼了一句。
旁边的苏云微吓了一跳，转头望着神采飞扬的莫天跃，她欣慰的笑了笑，自己认识的那个自信的莫天跃又回来了。
“走了、回去，”莫天跃调整了一下情绪后对苏云微道。
“有办法了？”
莫天跃点了点头，有些时候灵感的产生就那么一瞬间。苦思几天未果的莫天跃，自信重新回到他的身上后，脑海里面破天荒的出现了好几种解决方案。
回到自己下榻的酒店，莫天跃把苏云微扔在客厅，一个人赶紧回到了办公桌前。
用了一个小时，确定计划没有疏漏后，莫天跃拿出手机拨打张诺的号码。
很快，一条名为‘网络时代、我们的**该如何保护”的新闻就出现在了各大版块的头版头条。
文章首先自然是用当下网民讨论最热烈的新跃会员卡资料曝光作为背景，然后列举出了这些年客户泄密的公司。
接下来的两天，不断有公司的客户资料被公之于众，这其中包括国字开头的几家企业。
特别是夏国移动和夏国工商银行，居然被新跃旗下的记者挖出了贩卖顾客资料的事实。
这下消费者纷纷把矛头对准了两家国字开头的企业，毕竟新跃集团已经当众认错，他们找不到理由再攻击。
而且相对于新跃集团的被动泄漏，那些贩卖资料的企业相对来说更加可恶。
莫天跃的目的，就是把这潭水搅浑，不能让新跃集团独自承受消费者的怒火。
结果还算不错，虽说新跃旗下的化妆品销售额降到了历史最低点，但最起码新跃集团的情况不再恶化。
至于被莫天跃拉出来承担消费者怒火的两家国营企业，夏国移动的掌舵人是卢浩飞的舅舅、而夏国工商银行的负责人则是卢浩飞的一个表叔。
和莫天跃的选择一样，曝光的企业首先第一步就是真诚的道歉，接着信誓旦旦的保证会加大安保的力度。
整整半个月的时间，网民都在讨论有关**的话题，虽然莫天跃拉了几家企业一起背锅，但新跃旗下的化妆品营业额却没有得到任何的改善。
又过了一个星期，当网民的热情渐渐退却，消费者准备转移注意力的时候，新跃网络联合几家媒体又放出了一条‘新跃集团能不能摆脱被外资收购的命运？’
此篇文章一开始就把这些年所有被外资收购的化妆品牌一一罗列出来，其中着重强调被收购的原因和外资企业的不择手段。
网民不是傻子，很容易就猜出这是新跃在洗白，但对方说的也是事实，他们一时间找不到理由反驳。
如果没有证据，莫天跃也知道自己即使说得天花乱坠，消费者也依然会保持怀疑。
故而此篇新闻放出的当天下午两点，莫天跃就召集记者召开新闻发布会。
记者：“请问新跃会员卡资料泄密究竟是什么原因？
“大家应该都知道，新跃网络最大的股东就是我，我不可能放出虚假消息损害网站的利益，”莫天跃诚实道。
记者：“也就是说，新跃会员卡的资料之所以泄密，完全是国外化妆巨头所为？”
当然不是了，莫天跃在心里说了句，这么多天过去，他早就查清楚泄密事件完全是由卢浩飞一手造成。
但现在把卢浩飞拉出来一点用都没有，故而莫天跃直接转移话题：“我们都清楚，夏国的高端化妆品市场，一直由外国化妆巨头垄断。例如之前曾经一度占据夏国化妆品市场百分之二十的小护士、百分之二十八的依肤兰、百分之二十三的芳雅等等，都没有摆脱被外资收购的命运。”
记者：“意思是新跃集团也曾经收到国外集团的收购要求？”
“不是曾经，”莫天跃纠正道：“国外很多公司一直对新跃有兴趣，上个月岛国的kd集团就开出了六百亿人民币的高价。”
“六百亿人民币？”记者惊讶道。
“你没听错，”莫天跃肯定道：“新跃集团目前拥有八千多名化妆品专业研发人员，遥遥领先夏国同类行业，即使和国外化妆巨头相比也毫不逊色；另外新跃集团目前拥有化妆品方面的专利一千一百八十六项，在全世界从事化妆品生产销售的行业中排前三名。”
“物有所值吗？”记者恍然大悟。
“对，”莫天跃笑道：“最重要的一点，如果任由新跃集团发展，那它在不久的将来完全有能力打破国内高端化妆品市场被国外垄断的结局！”
“所以国外化妆品巨头坐不住了，他们开始设局陷害新跃，就像当初对方宣布依琳的‘对苯二酚’过量一样？”
莫天跃依旧没有正面回答，而是直接说出了召开这次新闻发布会的目的：“新跃会员卡的资料确实泄露了，但只是名单上暴露的那一百人。甚至这些人，全部都是自己主动把资料交给对方，为的就是获取三十万元的好处费！”
“什么？”
“新跃集团是被冤枉的，这怎么可能？”
“这消息太惊人了，如果爆料出去，肯定会引起轰动！”
“……”
所有受邀参加新闻发布会的记者不淡定了，纷纷起身离开。仅凭职业本能，这些记者非常确定以及肯定，此条信息会再次成为网民讨论的焦点！
第五十七章 三分钟热度
‘新跃会员卡泄密的真相’、‘重磅消息、新跃会员卡的资料是会员主动泄密的、’、‘难道我们再次冤枉了莫天跃’…
距离莫天跃召开新闻发布会过后两个小时，夏国网络媒体的财经版块纷纷报道类似的消息。
再加上央视有意无意的推动，网民圈再次沸腾，纷纷跑去之前爆料的小网站寻求所谓的真相。
结果显而易见，除了之前报道的一百人，这家网站再也拿不出有关的证据。继续杜撰一篇人员名单出来也不是不可以，但真要那样做、法院开庭后对方攻击的证据又增加了一条。
要知道除了消费者把新跃集团告上法院，这家网站也收到了法院的传票，原告自然是新跃集团。
‘我们要知道事情的真相、而不是模棱两可的答案’，没有得到回答，网民一窝蜂的跑到新闻的评论下面留言。
民意不可违，莫天跃直接把那些主动泄露直接会员卡资料的证词公布了出来。
虽然所有会员的证词都讲述受人指使、他们并没有把背后的主谋者公布出来，但新跃集团被冤枉已经是板上钉钉的事实。
这下网民彻底傻眼了，上次他们已经冤枉了莫天跃一次、要是这回还是这样，那也太欺负人了一点。
并不是所有人做了坏事都能心安理得的生活，故而之前在网上谩
