扬帆1980-第28部分
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高中阶段,周建平本来就文科好于理科,他又勤于思考,走向社会后,特别成了附属公司销售科的一员,周建平对企业管理和产品营销都产生了浓厚兴趣,从书店买来了国外翻译过来(当时国内根本没有这方面概念,更别说相关书籍了)的“营销学”、“营销在企业管理中的作用”、“怎样做一名合格的推销员”等书籍,结合自己经商摆地摊的经历,周建平是同时代人中较早树立服务意识,理解转变观念重要性的那一小部分人。
面对周建平的一番高论,虽然孔经理文化水平不高,又对新事物不感兴趣,但他认为非常在理,“想不到周厂长还有这么多道道,你是大学毕业生吧?”
“让孔经理笑话了,我是八十年代初的落榜高中生,现在的大学毕业生都在机关和企事业单位,哪有出来搞承包经营的?吃苦受累不说,风险还大。”
“听你谈了这么多,让我很受教育,周厂长,我敬你!”老孔端起酒杯。
“岂敢岂敢,你是领导,还是我敬你!”也许两人都很高兴,碰杯后把各自杯中剩下的酒都一口喝干了。
周建平把两人的杯子再次倒满,第二瓶酒也见底了,真是舍命陪君子,算上这杯,周建平也喝了三杯酒,他可从来没喝过这么多。老孔更是厉害,他喝了七杯,也就是一斤四两,这么大酒量的人,周建平还是第一次亲眼所见。
聊了一晚上,酒也没少喝,在端起最后这杯酒之前,周建平想落实一件事,“孔经理,感谢你给我们提供展示自己的机会,接下来你觉得咱们什么时间签订购销合同比较合适呢?”
“这个呀,你准备什么时间离开这里?”
“厂里近期比较忙,我想明后天就回去。”
“这样吧,你明天上午去公司找我,咱们把购销合同签了。”
。。。。。。
虽然头天晚上都喝得有点多,还好,第二天周建平和老孔都没忘记要办的事,上午八点多,周建平来到老孔办公室,已经定好的事,两人心照不宣,拿出空白合同,“你年轻,眼睛好,自己填写吧。”老孔说。
周建平也不推辞,拿过合同开始逐项填写,填到“供货数量”一栏,他停了下来,见他好一阵都不动笔,老孔问:“怎么了?”
“供货数量怎么填呢?”周建平道。
“供货数量,是啊,”老孔也不知如何是好。
“要不先空着?”
“空着不妥,这样的合同也要备案,让人看见笑话,而且出现纠纷时,对供货方不利。”这方面,老孔更有经验。
“那就先填个数量,再注明‘根据销售情况,适时增加供货量’,你觉得怎么样?”周建平提出一个方案。
老孔考虑了一阵,“嗯,只能这样了,好吧,就这么填。”
签完购销协议,周建平握着老孔的手,意味深长地说:“孔经理,你这里今后我会常来,咱们见面的机会很多。”
。。。。。。
当天下午,周建平离开s省省会市,连夜返回单位。
第二天上午,他再次找到马兴伟,两人刚见面,马兴伟便迫不及待地问:“建平回来啦,情况怎么样?”
“昨天签完协议,这不连夜返回来找你商量对策嘛。”虽然马兴伟跟健生食品厂并无丝毫关系,遇到事情,周建平还是愿意找他商量。
“什么情况?”
周建平在马兴伟对面坐下来,“购销合同虽然签了,但这是个开放性合同。”
“开放性合同,什么意思?”
“就是没有确定供货数量。”
“建平,签订这样的合同,也没有什么意义啊!”马兴伟道。
“这是我的主意,合同上倒也不是没有供货数量,只是随便填了一个数,并注明‘根据销售情况,适时增加供货量’。”
“这个备注很好,这是一份漂亮的合同呀!”马兴伟赞赏道,“那你找我商量什么对策呢?”
“合同是签了,但我们面临一个强大的竞争对手。”
“谁呀?”
“市当地的一家地方国营食品厂,我们现在的产品,对方也在做,而且老孔他们现在经销的,就是那家企业的产品。”周建平道。
“建平,我不明白你为啥要选择市作为突破口?”
“从全国订货会回来以后,本来筛选了四五家较大的食品批发公司作为突破口,第一站去了市,首先当然是因为市人口多,市场比较大,主要还是因为跟老孔在订货会上有一面之交。前天晚上请老孔吃饭,闲谈中才知道市有家同类企业,而且还是地方国营企业。”
“面对这样一个竞争对手,你们将来的压力很大啊!”马兴伟担心道。
“兴伟,我的性格你最了解,我怕的不是竞争压力,面对这样的局面,更能激发我的斗志。”
“你的性格我了解,那你要跟我商量什么事?”
“企业之间的竞争,不外乎产品质量、价格、售后服务和人际关系几方面,在产品质量不比对方差的情况下,我认为健生食品厂在产品价格、售后服务和人际关系等方面都要好于对方。但有件事我吃不太准,虽然我们销售产品有自主定价权,但定价多少较为合适呢?”
“这个,你是说给老孔他们公司的价格吗?你知不知道当地那家企业的价格?”
“只知道他们产品的批发价,我没好跟老孔打听进货价格,不过以前曾听咱们这里光明商场的老杨说过,国营批发公司一般在进货价基础上加价百分之十往外批发,据此可以推算出当地那家企业的销售价格。为了在价格上跟对方展开竞争,我打算给老孔他们的价格比当地那家企业低百分之十,你觉得怎么样?”周建平道。
“可以,百分之十看起来不少,但我觉得你们的生产成本比国营企业应该低了不止百分之十。”马兴伟道。
“我还有个顾虑,要是我以低于当地那家企业百分之十的价格,把产品给了老孔他们批发公司,老孔他们再以相同的价格往外批发,他们公司的利益倒是最大化了,我们的目的却没有达到,这该如何是好?”周建平想跟马兴伟商讨的,就是这个问题。
“是啊,你以低价供货,为的是凸显产品的价格优势,目的是促销,如果批发公司以相同价格往外批发,不仅对促销毫无意义,而且对你还是一种损失。我认为在第一次供货前,你应该跟老孔把话挑明。”
第37章 有备而来()
“对,是该跟老孔把话挑明,告诉他这是我们的促销手段,他要理解成竞争手段也可以。”周建平道。
“除了价格优势,你还有什么措施?”
“搞好售后服务,拉近人际关系,这是屡试不爽的销售手段。前段时间在华兴市场上用过的方法,在市和老孔那里,我相信照样管用。”周建平很有信心。
“上次你说姓孔的跟光明商场的老杨不一样,跟他拉近关系,恐怕不会那么容易吧?”马兴伟道。
“嗨,第一次见面,我以为这个具有一定行政级别的老孔很清高,通过第二次接触,我发现他完全是假矜持,见了我带去的茅台酒,就一副爱不释手的样子,给我的感觉他跟老杨没啥区别,只不过这家伙胃口更大,酒量也大得多,我们俩二斤白酒,我喝了六两,剩下的他全喝了,我还是第一次亲眼见到这么大酒量的人。”周建平道。
。。。。。。
两个多月前,健生食品厂的产品刚进入华兴市的各大商店销售,为了及时掌握销售情况,周建平曾经派了三名员工去各商店观察了解适时销售情况,这三名员工中,有一个人称小梁的员工,对他去的商店观察得很仔细,他反馈的信息量最大,周建平从他的汇报中得到的有用信息最多。
小梁原本是车间职工,周建平把他从车间调来筹备中的销售办公室,有意把他培养成为称职的销售业务员。随着市场的不断扩大,厂里厂外的事情越来越多,如果销售方面的大事小情都指望周建平自己,那是绝对忙不过来的,培养一个销售业务员,也能为周建平分担一些工作负担。
这次去市送货,周建平就准备带上小梁。
跟老孔他们公司初次打交道,购销合同上没有对每次供货提出数量要求,周建平打算采用少量勤送的方式,即每次送货数量不大,但根据销售情况,随时增加送货次数,这看起来增加了一点运费成本,却避免了产品在老孔他们公司的仓库存放时间太长,而对产品质量造成不良影响。
三天后一清早,周建平租了一辆小型货车,拉着一吨产品,带着小梁往市食品批发公司送货,到了那里已是下午五点过,他们只得先找旅馆住下来。
第二天刚上班,周建平就带着货物来到老孔的单位,他让送货车在外面等着,独自去了老孔办公室。
“又来了?”见面后,老孔也不惊讶。
“给你们送货来啦。”周建平道。
“货在哪儿?”
“我让送货车在公司外面等着呢,怕门卫不让进。”
“你跟着业务员下去,我让业务员把送货车领进来,然后你跟着他去过磅和办理入库手续,完事后你再来我这里。”老孔先跟周建平交代了一通,又用内部电话通知业务员接货。
办理完相关手续,周建平回到孔经理办公室。“都办完了?”
“办完了。”
“你们这次送来多少货?”
“一吨。”
“什么?一吨?你以为这里是你们华兴市那个小地方吗?好几百万人口的大城市,区区一吨产品,你让我们怎么开展业务?送货车走了吗?没有走的话,你让他赶紧回去,再拉五吨产品过来,要快!”老孔焦急地说。
“孔经理,送来多了我怕库存时间过长,对产品质量没有好处。你们当地这家企业,人家离得近,送货方便,就不存在这样的问题。”周建平解释道。
“你的担忧有道理,食品没有在库里存放时间太长的,但你这一吨货实在太少了,要在我们全市稍微大点的商场铺一次货,起码也得五六吨产品。”老孔道。
“好,我让业务员回厂拉货,我在这里等着。”
周建平吩咐小梁带着司机连夜返回厂里,他找到公用电话亭,往单位打了长途电话,要胡国林和仓库保管再发五吨货,随后,他回旅馆等候。
小梁带着司机回到健生食品厂已是傍晚时分,胡国林留下几名已经下班的职工正在等着装车,因为周建平早就交代清楚,业务员填好出库单,大家二话不说,很快就帮着装上了五吨货。
送货车于第二天凌晨返回市,周建平安排司机跟小梁稍事休息,上午九点左右,他们把货送到食品批发公司,孔经理安排业务员接货入库。
周建平让司机独自返回,他跟小梁要在市待几天。
小梁回旅馆休息了,周建平再次回到老孔办公室。“你没走吗?”老孔问。
“还没呢,孔经理,有件事我想跟你说明一下。”周建平在对面的木椅上坐下来。
“什么事?”
“我们这个价格是不是比当地这家企业低?”
“嗯,低了将近百分之十。”孔经理也到实在。
“我想知道我们这个产品的对外批发价是多少?跟本地这家企业的价格有区别吗?”
“这个,我还真没想那么多,你怎么关心这个事儿?”
“孔经理,我们的供货价比当地企业低了百分之十,我这么做有自己的考虑,希望你们也以较低的价格往外批发。”
“你的目的?”
“我们想凸显产品的价格优势。这对你们公司的利益不会造成丝毫损失。”
“哦,要是对方知道了,他们也降低价格,你怎么办?”老孔问。
“孔经理你放心,他们不敢那么做。”
“你为啥这么肯定?”
“因为我们做过双方的成本估算,我们的成本要比国营大企业低百分之十还多,他们要是降价百分之十,产品就没有利润了,拿什么养活他们那庞大的管理机构?”周建平道。
“这么说来,你们定价比对方低的这个百分之十,是经过精心测算的?”老孔盯着周建平问道。
“确实测算过,知彼知己嘛,要不我们拿什么跟对方比拼?”
“周厂长,怪不得你此前那么自信,原来你到我们市,完全是有备而来呀!”
“我们的确看中市这个大市场,