重生军营成长记-第301部分
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乘务长显然一楞。不过她的素质很高,所以很快地就反应了过来。
“是的。因为我们刚才整理的小车过来的时候还是有很多的乘客没有用餐完毕的。所以对那些乘客的餐具,我们准备最后降落前最后一次清理的时候再收走。”
“那我问你。你有没有和乘客们通报美国海关关于准许携带入境的物品的规定?”池老先生是以一种巧妙的方法逐渐接近自己想要问话的主题呢。
乘务长是懂的。实际上她飞这一条航线也不是第一次了,对于业务流程那是十分清楚。所以她是真的有些意识到自己今天犯了错误了。而同样是这个时间她忽然开始恨起了那个和沈一一吵架的乘务员来。
按照业务流程,在发完餐点,乘客后用最后一餐的时候,机组应该广播那个准予入境的物品的公告的。这点不管是哪一国的航空公司,都对乘客有告知的义务的。否则的话乘客入境出了问题,航空公司也是要被问责的。国际作为中国国际航线最多的航空公司,那自然也是有这样的规定的。可是今天因为前面忽然就出了事情。而事情的对象还是自己的上级单位的大领导,所以自己的心就没有全然放在了机组的服务上面。而是分心起了有领导在的地方。本来这种做法也没有什么问题,因为很多工作的成绩还是需要领导的肯定的嘛。所以如果可以让领导满意,那就是自己出成绩的时候了。可是偏偏今天分心的结果是在领导的面前出了一个包了。那可就和自己的初衷不一致了。
乘务长心里的想法可是不敢直接跟这位大领导说。倒不是说大领导不清楚自己的小九九。实际上的用人,都是者对于自己手下的需求的。只有掌握了自己员工的需求,知道他们想要什么,者才会有手段来控制和驱使自己的手下员工。但是中国人做事还是讲究一个大义名份的。说穿了也就是一个冠冕堂皇的理由。真的要是把自己心里想的东西都给说出来。那这个人就是一个大傻瓜。因为坦诚以待的结果不是带来好处,而是一定会吃亏。
所以红着脸的乘务长只能向大领导承认错误了:“这个……因为今天的事情比较多,所以一时之间忘了,不过领导,我一会儿就去补充广播。善尽责任。”领导发现了自己的错误,就不要再嘴硬了,而是要尽快地承认和解决。领导是最不喜欢犟嘴的部下了。大概很少有人喜欢别人和自己顶嘴的吧。这一般人你和他顶嘴也就算了,要是你和领导顶嘴,那就只能说你活得太轻松了,所以会有点不知死活。
其实池老先生真正想问的可不是为什么没有及时广播,而是广播的能否证实沈一一所说的。他当然不会承认自己其实不清楚美国的出入境规定。虽然人人都知道不可能会有全才,但是领导还是很在意自己在下属面前的形象的。因为如果形象全无的话是会让自己被下属看轻,以后布置些工作啊什么的也没有那么方便了。于是池老先生就用了这种询问的方法。
不一会儿,果然机上的广播响了起来。而不出沈一一所料的,乘务长那个圆润的声音所通告的正是自己之前提醒了池老阿姨的。当然,人家说的更加地详尽和仔细,毕竟人家是照着广播手册上的所说的标准答案。末了还没有忘记用那并不是十分标准的英文给复述了一遍,虽然坐国航飞机的大多是中国人,只有很少的老外。
这一回池老先生和池老阿姨都知道了,人家沈一一还是真的就他们好才会好心地提醒。可是自己这边还不领情,以为人家有什么多管闲事的爱好呢。这还真的就应了那句什么‘不识好人心’之类的评价了。
既然已经证明人家说得对,那池家阿姨的那个固执就没有什么道理了。池老先生也对自家的妻子批评道:“你看你,一一好心地提醒你,你还不相信。真的要是一一不提醒你,等到了下面,你惹出了麻烦,我也管不了你了。”那是一副十分地正义满满的样子。
池阿姨虽然这个时候对沈一一心中有愧,但是对于自己被丈夫这样当着外人的面训还是有些不忿的。她心想,你自己也没有比我好到哪里去吧。要是我自己是从来没有来过美国没错,可是你这个民航局的人都不知道这一点,还是要人家的小姑娘来提醒我,那你可是比我还不如了。当然,人前人后的表演,那是注定了的两个样。在外面,池家阿姨还是要给足了自己家里的丈夫的面子的。丈夫是当家人。当家人的脸面就代表了家里的脸面。她一向是很注意,不要让自己家的丈夫在单位被人嘲笑家里有“河东狮吼”的。
“是啊,一一。还真的是要感谢你的提醒了。你说我怎么就这么笨,明明出来之前应该先问问清楚有没有什么需要注意的地方。结果虽然我是已经做了准备,结果还是准备得不充分,才会有误会了你的事情发生。阿姨和你说对不起了,真的不好意思。”
“伸手不打笑脸人”嘛。更何况老阿姨还是之前对自己比较关心的一个人。所以沈一一本来就没有想和阿姨计较些什么。她小姑娘刚才想帮助阿姨不让对方陷入麻烦的心可是十分真诚的。所以沈一一也就笑笑对池家阿姨说:“阿姨,没有关系的。也怪我没有一开始就把话给您说清楚。这是我的习惯不好,所以也难怪您会有这样的误会。现在误会解开了,您知道了我的好意,那就最好了。”
见沈一一三言两语地就把这件事情给揭了过去,池老先生和池老阿姨都松了一口气。真要是沈一一小心眼记仇的话,虽然池老先生不怕,但是确实是觉得没有必要。而现在沈一一就是一个通情达理,还是能够为别人着想的人。这样的结果对于池老先生来说可是最理想不过了。想到这里池老先生真想对沈家的家教举手赞一下。你看人家这家教多么成功!(。。)
第四百四十八章 下机()
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机上的时间总是有限的。十来个小时的飞行虽然对于飞机出行而言已经可以算得上是长程航线,但太平洋的宽度最多也就只能让喷气式飞机用这点时间飞行了。
飞机降落的时候,沈一一不知道怎么的就想起了韩亚航空的那架首尔飞洛杉矶的飞机是如何在这个伸到海上的机场跑道上跳落地的。虽然很地她就自我修正不去想这样晦气的一件事情,但是对于这件事故的记忆仍让她不由地暗暗祈祷这架飞机的机长有良好的降落技术。当然降落的结果充分证明了我们的载旗航空公司的飞行员的技术都是值得信赖的。
沈一一因为坐的是后舱,所以她知道自己一时之间是出不去的。所以飞机停稳靠上了廊桥后,她并不像其他的乘客那样急着站起身来。反正她也知道,站起来了也没有用。这个飞机走道的设计就好像是一个堆栈一样,那是真的后进先出的。前面的人不走掉把走道给空出来,她就没有办法走出去。修炼成一个优雅的淑女,这种需要耐心的时候,那是绝对不能着急的。
边上的那两位民航业的长者可不像是沈一一这样的悠哉悠哉的。可能是因为很长时间没有看到自己的儿子了,所以这当父母的心这会儿可是心急火烧的。池老先生和池阿姨也和其他的乘客那样站在了自己的座位上,打开了衣帽舱。
池阿姨扭头看到了沈一一还坐在了自己的位子上,一点也不着急的样子,不由地开口问道:“一一啊,你还不站起来拿行李吗?这飞机落地了就要下客了。你要点收拢东西准备下机啊!”
听到了池阿姨的话,池老先生也是把头转了过来,同样看到沈一一正在坐在自己的座位上,像是看风景似地看着机舱里一个个向着出口处翘首以待的人们。池老先生心里又被沈一一的动作给感叹了一把。这沈海江家里的家教是了不得,这个气定神闲的功夫还真的不是这个年纪的小姑娘所可能养成的。那可是真的稀少得很。
池老先生还是忍不住和沈一一开了一个小玩笑。他对沈一一说:“一一啊,你这可是独坐楼台啊。你一点都不急着下机吗?下面国内的同志们可还在等着你呢。”
沈一一听到池老先生这样说,心里想,看来这特权是惹人恨啊。看池老先生的话里话外,明显对于差别待遇有些想法了。虽然这本来不是自己的原意,但是现在既然说起了这件事,自己就要认真地回复了。她可不愿意做那个“坑爹”或者是“坑爷”的提前示范。
“池伯伯,我当然是急着下机啰,那是和你们的心情是完全一样的。可是这件事情也不是我着急就可以如愿的啊。您看这走道上塞得满满的,那是比春运也差不了多少。您二位觉得我这现在站起了就走得出去吗?”
池老先生看了看外面,还真的就是沈一一说的那个情况。自己和妻子还是显得不够镇定啊!他摇了摇头,这关系到自己的家庭成员的时候就不会有轻松的时候,连带着自己的心态都会发生变化呢。
“是啊,是我们两人的心太急了没错了。”池老先生心不甘情不愿地承认了自己的心急。
沈一一这时也接着开了一个玩笑:“池伯伯,按理说你可不应该这么急的。您说你都姓池了,那就应该迟一点,何必和自己过不去,您说对不对?”
池老先生看沈一一这拿自己开起了玩笑,虽然是有些没大没小,但是起码在他看来,能开得上玩笑说明了两人之间的距离是缩短了。所以他也就接着回以玩笑:“你说的那叫什么话啊!我这可是姓池,而不是迟到的迟。虽然那个姓也有,但是你可不应该张冠李戴啊!”
开着玩笑,这时飞机过道上的人流已经开始走动了。池老先生这时对沈一一说:“一一,现在你应该可以起来拿行李包了。下机的时候一旦动了起来,那可是走得很的。你要不要开始站起来一下?”
沈一一看看人群确实是有松动的迹象,心里盘算是也应该起来了。所以她也就站了起来。头上的行李舱早就被别人给打开了。因为别人已经急着把自己的行李给拿了下去,所以沈一一很轻易地就看见了自己带的包和箱子。说起来这也是晚站起来的福利之一。只要你看住了别人没有能够拿走你的行李,那么你最后拿自己的行李的时候,一定是没有什么阻碍的。
确实就像是池老先生说的那样,很原来长长的人龙已经走到了前舱去了,后舱只留下了几个人还在收拾着自己的行李。倒是池老先生走的时候还和沈一一打了一个招呼。
“我们就先下去排队了。一会儿入关的时候还是很费时间的。反正你有专门的通道可以过,我们就不等你了啊!”
沈一一挥挥手:“下去吧。不用管我。我说不定还比你们早拿到行李呢。”这是一句实话。由领事馆协调到的特别通道,那一般都是加开的小,几乎可以说是专为沈一一来服务的。所以沈一一是绝对不必担心自己会因为晚下飞机而最后一个入关。没有办法,这就是特权了。
等沈一一走到了那个廊桥上的时候,前面的人已经走得只剩下背影了。沈一一来到廊桥口的时候,一个二十来岁的中国人正举着一张接机牌在那里等着呢,边上就有一个美国人在那里陪着。
看到了沈一一这个小姑娘,自己背着一个背包,手上还拎着一个箱子的时候,这个小伙子赶迎了上来。
“你是沈一一吧?我是领事馆的陈斌。我已经在这里等了你一会儿了。”
沈一一见这个有些自来熟的领事馆工作人员,看上去也就是刚才毕业不久的样子,心里猜想这位不知道是家里面有关系,还是真的是草根入选的。因为虽然很多人认为这样做不对,但对像是自己的姑姑那样的**确实是比其他人在某些岗位上出现的频率要高上一些。沈一一自己上辈子是草根,靠不着爹娘和爷爷之类的祖荫,但是她也并没有对于这种事情有太多的反感。因为她觉得,如果别人因为家庭背景的关系而在一个职位上把你给挤掉了,那说明自己在专业上还没有足够强到可以让单位忽视掉对方的家世背景。当然,这一世因为自己投胎好的关系,已经成那种享受祖荫的人了,但是她对于那些可以和官二代做一样的工作人感到敬意。因为这些人的技能在她的看来应该是高出那些走关系的人不少的。
人家好心来机场接自己,沈一一自然还是要表示出自己的谢意的。哪怕接下来回到北京之后要是让自己家的爷爷知道了这回事,沈一一觉得自己肯定要受到老爷子的严厉批评。
“杨斌你好。不好意思我下飞机晚了一点。让你久等了。”沈一一是相当客套的发言,虽显疏远但仍算有礼。
陈斌当然是�