水煮西游记-第6部分
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唐僧慌忙摇头:“妹妹,一夜情不代表爱情,我承认那是我儿子,可象我这样的人和谁在一起都会伤害天下所有的女人呀。你难道要我做全天下女人的负心之人?”女老板怒道:“好你个唐僧,你宁愿伤害我也不愿意负天下女人,早知道这样我还不如嫁给猪八戒算了——”
“是谁?是谁说要嫁给我?”正说着八戒和猴子闯了进来,一看师傅在上慌忙拜见。沙僧嘿嘿一乐:“说猪猪就到了。”猴子一看热闹也掺合进来:“啥事件这么开心?”沙僧道:“师母正在点评我们。”猴子道:“哦,有趣有趣,师母你倒说说看。”
其实你们四人之中,猪八戒是最受女人欢迎的,虽然摸样长的不好,但他懂得欣赏女人,懂风情,不管是天上美女常蛾还是地上靓妹高小姐都被他迷的神魂颠倒,而且为人幽默风趣,在你们四人当中应该位居第一。
唐僧你虽然丰姿英伟,相貌轩昂,“顶平额阔天仑满,目秀眉清地阁长”,但你太矫情,生得一副好皮囊不能充分利用,女人至多是喜欢你却不会爱你。好色之心人皆有之,但对于一个男人而言,色在情趣之下。
那猴子虽然聪明绝顶,才气贯天,但一心只有事业,所有的一切在他眼里都是事业的附属品,如果嫁给这样的男人,确实是女人的悲哀。当然男人不能没有事业心,总不能跟着一个男人去喝西北风,但你事业爱情要权衡。所以猴子排第三。
最惨的是沙和尚,为人厚道老实,木木讷讷,半天没句话,下了班就回家,难道你就不能在外面应酬一下?如果说是结婚对象沙僧确实是个好的选择,但也是最后的选择,不到万不得已女人不会嫁个木头。
女老板话完,四人面面相觑,沙僧长叹一声:“想我一代流沙河帅哥在女人眼里竟然是如此模样,从此那里有脸面对天下女人?”唐僧回应:“你还好了,我难道除了被人包就没了出路?”猴子不高兴了:“糊涂了,糊涂了,大男儿志在四方,听她胡说,那猪怎么会成了最受女生欢迎的人了?”
八戒嘿嘿道:“这个排名方法也不科学,应该因人而异,世间女子多如牛毛,青菜萝卜各有所爱。生活也是一种博弈,人生有事业,家庭,健康,朋友、爱情、心灵六个球,我首先声明一点家庭不等于爱情,我们就象耍杂技的小丑,哪个掉了你的生命都不完美,所以我们要权衡,没有重要与不重要之分。首先我们要认识到自己的不足,然后我们想的去如何去改善,而不是象你们一样的怨天尤人,知耻而后勇,相信我们都是男人中的男人。”
众人正在谈话间,忽听一女官道:“大事不好。”要问是何事,咱们下回分解。
十五 ERP是一种管理理念
女官气喘嘘嘘的说:“那该死的爪哇国又把定单给取消了,不是才延迟了半个月吗?”女老板问:“为什么会延迟半个月呢?”女官回答说:“接到客户定单的时候我们的仓库就没原料了,你知道这原来到这个季节本来就紧缺,加上现在不是汛期,我们的水动力来源也有问题。”女老板无奈:“下去下去,真是拿你们没办法。”
唐僧见状忙道:“妹妹,你公司出现这种问题,你可知为何?”女老板问:“知道为何我就不用烦恼了。”唐僧继续说:“那我们分析来看,交不了工的原因是什么?”
女老板回答:“缺少原料与动力。”
唐僧又问:“为什么缺少原料与动力?是因为你们没有对资源进行计划,不能未雨绸缪。”
女老板来了兴趣:“哥哥,你倒是说说看,如果帮我解决了这个问题我就放你走。”沙僧道:“看看,师母还是注重思念的物化,那里关心师傅的去留。”
唐僧接着说:“你可知道最近出了个新的玩意叫ERP的?对,也就是企业资源计划,我们通常上认为企业有信息流、物流和现金流,最近大唐的女子喜欢运动这是信息,我们将生产出来的运动型妇女用品传递到她们手里这是物流,我们的MONEY收支这是现金流动。而这个ERP就是对信息流、物流和现金流进行全面的集成管理,并借助了IT工具来实现。”女老板回应道:“我可不可以理解为这ERP就是那猴子本身,无所不能?”
错,任何一种管理工具都有它的局限性,ERP是一种科学的管理工具,帮助你合理的安排生产运做,提高生产效率,但我们所说的管理不仅仅是一项技术,还是一种艺术,技术容易艺术难。也是为什么很多企业上ERP失败的原因,ERP不是灵丹妙药,包治百病。只能在合理的范围内部分的解决你的问题,最初的期望往往对最终的结果有很大的影响。
猴子在旁边笑道:“师傅的外交辞令果然出神入化,可以做ERP实施顾问了,告诉你一大通,最后你筛一下,基本上全部是废话。”唐僧尴尬的瞪了一眼猴子,看女老板没在意到就又继续说了下去。
ERP是好东西,这不假,但本身好东西不见得对谁都是好东西。好比那太上老君的仙丹,有的人喝了延年益寿,有人喝了神经崩溃。ERP的实施往往和BPR(业务流程再造)结合在一起(BPR后面我们会详细的谈到),因为ERP对传统的管理方式有根本性的改变,没有相对应的管理基础很难成功。比如你连基本的财务数据都不完备,数据的初始化从何而来?
女老板又问:“你说的这东西甚好,可我如何去推动?”
唐僧在白板上画了一个图:“这是一个集团的实施流程,它就是管理+IT,ERP最核心的理念是一种管理方式,技术层面的东西你可以不去关注,关键是它管理的思想是否与你原来的管理相冲突。”
女老板道:“好好,我先从自身做起,改善经营模式,为实施ERP做好准备。”话音未落,有女官前来报告说有人求见唐僧四人,忙宣将上来。
要问来者是谁,我们下回分解。
十六 态度决定NOTHING
你道来人是谁?正是八部天龙白龙马,白龙马上前恭身给唐僧及众师哥行礼请安。唐僧道:“小龙儿,你不是在佛祖那里做蹴鞠队队长吗?怎么跑来这里了?” 白龙马回答说:“别提了,这次在万国赛上我们大败而归,佛祖就全怪罪到我头上。”
唐僧奇怪的问:“佛祖的蹴鞠队不是骁勇善战吗?怎么会败的如此惨烈?”猴子也道:“不可能的道理呀,听说你一直在强调态度决定一切,执行的也不错呀。”女老板听了也插话进来:“这个方法好象很有名哦,我还运用到招聘中,态度不好的一率不录取。”
白龙马苦脸道:“我原来也这样以为,可我们下一个结论如果不放到特定的环境或者加上必要的约束条件,就没有任何的意义。比如这个态度的问题,只有正确积极的态度才会有助于团队的提升,如果是错误消极的态度可能就对团队有致命的打击。看似简单的道理,我们却往往忽略掉,于是我就被蹴鞠队队员们的个性害了。”女老板道:“看来是把双刃剑,我在企业招聘中也面临这样的问题,态度是非常难于衡量的。”
唐僧笑了笑:“那么你的经验和教训是什么?”白龙马说:“那都是一群笨蛋,我的教训就是千万不能相信他们的态度。”唐僧又问:“你再告诉我你在促进这个团队方面用了什么方法?”白龙马回答说:“我看过一本《二十四只胡萝卜》,上面说了要把激励的手段多样化,我就照做了,当然有时候我还加上大棒。”唐僧问:“你觉得成功吗?”白龙马沮丧的摇了摇头。
唐僧笑了笑说:“你是典型的管理者,而不是领导者。比如我们上次西天取经,刚开始我是一直往东走,我是管理者,而观音姐姐站在天上说走错了要倒回来,她是领导者。任何一个组织内部都有积蓄的无穷的力量,只是没有被激发。否则即使你的手段再多样,他们本身并不认同,一切等于这个。”唐僧指了指猪。猪高兴起来:“等于我?”唐僧说:“是的,等于猪头!”
白龙马又问:“那么你觉得如何增加这种凝聚力,增强积极主动的态度呢?”
唐僧让白龙马坐到他的位置,他走到台下,说:“从现在开始你是一个领导者,而不是一个管理者,下面我交给你领导团队的秘诀,我还是拿我自己做例子。”
从取经开始就要让大家明白要做什么,我们不是没事满世界找妖精玩,因为我们不是自虐狂,所以我早早就告诉了你们,我也说了将来我们遇到很多的艰难险阻,你们都有了心理准备,我认为这很重要。
我没事就在你们眼前晃荡,没象佛祖一样装酷。你知道在佛祖手下工作的那些神仙都坐在舒服的办公室里,谁会没事出来逛逛,因为他们害怕“见光死”。让别人见的多了就没有了神秘感和威信,但他们忘记了那样只适合做神仙,不适合做蹴鞠的主席。
我的看法不代表整个团队的看法,所以你们现在都个性的发展。但这种个性是在一个合理框架内的,所以如果猴子跳出这个圈子就念紧箍咒,猪溜达出去就打PP是相同的道理。必须集合你们所有人的想法,整理出我们四个人的共同价值取向。
你们绝对不会犯错误,即使有错误那也是我的错,所谓我不入地狱谁入地狱,我只看到了你们的优点,尽管有时候会调皮一些,但无伤大雅,取经之路世人皆骂我懦弱胆小,可知我者又有几人呀?
说到这里唐僧有些伤感,女老板见状上来打趣道:“唐哥哥,我们现在正在对整个集团进行绩效评估,你也参加进来如何?”
要问唐僧参加没有,他又如何能走出女儿国,我们下文分解。
十七 唐僧的绩效面谈
唐僧一听连连摆手,推辞道:“这评估之事我是万万不能答应。”女老板忙问为何。唐僧回答说:“这评估可不是我们几个在小黑屋子里打打分就OK,我们不了解你的员工,仅仅凭借权威怎么可能做出好的评估。这也是最后回答你的问题,说完我可真的要走了。”
我和三个徒弟在创办唐氏创业集团的时候,我和所有的创业者一样,对他们的每个岗位都做了清晰的工作说明,也就是你能做什么不能做什么,你的工作职责是什么都写的清清楚楚,可是做下来后发现这样根本不可能调动他们的积极性。如果我把他们固定在相关的岗位上,我的团队就很可怕的失去了创造力。
因为我知道现在的市场每天都在发生变化,变是唯一的不变。人才远比工作本身要重要。但如果把一个招聘进我的团队,然后把他规定死,谈何创新能力?这是其一。
这其二呢,我曾经对猴子、猪和沙僧在西天的路上进行了多次考核,让我们用魔法回到过去的一个场景。
唐僧站在一个土堆上对各位徒弟说:“在唐朝领导高瞻远瞩的领导下,我们与时俱进,终于经过61难了,还有20难我们就功德圆满,为了更好的向佛祖汇报我们的工作进度,今天我们做个绩效评估,你们一个一个到小树林里来。”
刚放完这一段,唐僧按下了STOP键,众人回到现实:“你们可知当时的面谈取得了什么样的效果?我说给大家听。”
猴子是个很好的同志,聪明机智,积极上进,在这段时间打死妖魔鬼怪无数,但总不注意总结提高,做事草率,同时不注意发挥其他几位师弟的能力,所以难免独断专行。
八戒一进树林的时候就开始抱怨,说猴子太狡猾,沙僧深藏不露,经常趁师傅不注意偷吃巧克力,如果大家都能象我一样的任劳任怨,我们早就到西天了,是他们拖了我们的后退。
沙僧进来的时候什么也没说,工作平平,也没有错误也没有杰出的事迹,虽然有时候做不到我要求的绩效,但却是最稳重的,所以进来没几分钟实在没话说就出去了。
猴子跳起来说:“其实我当时也意识到了自己的不足,所以师傅给我安排了授权的培训,后来的路上我让猪和沙僧帮我做了很多事情,另外我的汇总能力也不强,经过那次和师傅的深谈后果然大有气色。”
八戒见师哥主动招供了,自己也哼哼道:“我当时是抱怨了,可师傅告诉我这不是抱怨的时候,团队中不能打小报告,我从那次后可没在背后说过你们的坏话,经过师傅的思想工作后我吃饭倍香,身体倍棒,帮师哥打妖精也有劲了。”
沙僧不好意思起来:“偶当时主动承认了自己的错误,师傅说不是和我讨论我做错了什么,而是帮助我进行总结提高,我本身是比较愚笨,师傅给了我很多改善绩�