靠谱电子书 > 经管其他电子书 > 不愤怒的世界(别让你的坏脾气毁了你的一生又遗传给你的后代) >

第12部分

不愤怒的世界(别让你的坏脾气毁了你的一生又遗传给你的后代)-第12部分


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



  
    这么多年以来,布莱恩学会了体谅、宽恕、放下,然后继续往前走。他说了一句颇富哲学意味的话:〃从我父母身上,我学到了很多,虽然其中有些并非他们的本意。〃布莱恩了解到,他对双亲的某些愤怒,是永远无法解决的,他希望获得父母的尊重、希望被他们了解的某些期待是永远不可能实现。尽管如此,他体认到,他现在有能力、也懂得如何去爱孩子、为孩子创造更理想的家庭环境而这一点,才是最最重要的。 
  
    许多专家都相信,一个人处理愤怒的方式,会对他的情绪健康造成莫大的影响。美国心理学会曾经发表一项立场声明:〃冲突如果长期没有得到解决,孩子在情感上通常有比较强烈的不安全感。相反的,当父母能够解决彼此的冲突,愿意用协商、妥协等方式而非言语的攻击来处理问题时,孩子的恐惧、焦虑等症状就会降低。研究显示,无论孩子有没有直接看到这些解决导向的行为,这些行为对孩子确实是有所帮助的。〃尽管这项声明针对的是离婚夫妻的小孩,但其实也适用于其他孩子身上。
  
  第八节:后记       
  
    自从我那位治疗督导对我讲了那个可怕的评语〃你听起来好残忍〃之后,这么多年以来,在我花了这么多心血彻底研究愤怒以及愤怒管理之后,我现在的表现如何?我12岁的女儿给我打了个〃B〃的成绩,我老婆则没说什么。她太温柔了,连吵架这种事都要别人教。有一次我们到日本,她在服饰店里打算挑一件袍子带回家送给她母亲。〃你买这个东西给她干吗?〃我故意质疑她说,〃你明明知道,你送她的礼物她从来没喜欢过。〃我太太没说什么,但是我看得出来,若希望她表达自己的意见,我需要推她一把,于是我站在她的立场上说:〃我知道,你就是想买给她。不管她喜不喜欢,你就是想送她礼物,因为她是你妈妈,对吗?〃我希望通过这样的方式,可以让我太太学会用更有效的方式表达自己的意见。(有趣的是,性情暴躁的男人常常会娶轻声细语的女人,或许是为了互补吧。) 
  
    事实上,我仍然会产生许多愤怒的想法和情绪。公平和完美,是我极为重视的两样东西,任何状况只要不够公平、不够完美,都可能令我发火或起码让我感到焦躁。不公平和无能的情形,在现实生活里太多太多了。还好,我多半能克制住自己想要给对方一点教训的冲动。因为我知道,这样做一点帮助都没有。绝大多数的时候,我不会把愤怒发泄出来,而会把怒气留给自己。 
  
    敏锐与圆融,是我们在解决各种引发愤怒的情况时很需要的两种特质。然而,就算具备这两种特质,我们在生气时往往也很难将它们施展出来。所以,我会等。引发愤怒的状况,很多最后似乎都会自行解决,或变得不那么严重。如果有什么问题真的需要讨论,我也会尽可能挑在最恰当的时机把它提出来。这一点我不见得每次都做得到,但是很显然,这是我用来解决冲突的〃最适〃方式。
  
  第九节:寻找〃圣杯〃 
    写作这本书,对我来说是个心智上的挑战,在两年的写作时间里,我对愤怒的某些看法也有了某种程度的调整或转变。接下来我要说一个发生在我自己身上的事,我很高兴自己在过程中没有发怒,而始终能保持镇静。 
  
    由于我的研究重点之一是愤怒和攻击冲动及水压原理之间的关系,让我和另一位学者搭上了线。他是乔治·马加里(GeorgeMakari)博士,任职于康奈尔大学,是当代的一位精神分析学家,对弗洛伊德的思想演进有深入的研究。他建议我读一本书,书名是《弗洛伊德的生理学背景》(FreudsNeurologicalEducation),页数不多,作者是比德·阿玛赫(PeterAmacher),1965年出版。 
  
    我查询之后,发现康奈尔大学韦尔医学院图书馆里有这本书,于是根据索书号前去寻找,却不见这本书的踪迹。我去问图书馆管理员,他告诉我,这本书现在在洛克菲勒图书馆里还好,韦尔医学院图书馆与该馆有馆际合作,所以我可以到那边去借书。隔天,我兴冲冲地来到洛克菲勒图书馆,期望却再次落空。一位性格开朗的图书馆管理员告诉我说:〃我当初来这里应征工作的时候也犯了同样的错误。这里是史隆凯特琳纪念医院附设的洛克菲勒图书馆,但你要找的书在洛克菲勒大学的洛克菲勒图书馆。〃 
  
    但我可没被吓倒。我走入凛冽的寒风中,越过三条街,来到雄伟的洛克菲勒大学先爬上一条陡坡,再进入该校的创办人厅。在守卫的要求下,我拿出身份证。他瞄了一眼便说:〃可是你没有条形码。你必须回康奈尔图书馆去跟他们要条形码。〃我只好再度走回凛冽的寒风当中,穿越三条街,取得条形码,再回到洛克菲勒大学图书馆,这一次,我终于进去了。 
  
    这座图书馆好大、好宽敞,但稍微阴暗了点。走了一会儿,我找到了图书馆管理员,这位女士坐在一片好像是防弹玻璃的东西后面。她看了看我的证件,问我是否已经登录该图书馆的系统了。我告诉她没有,并问她可不可以帮我登录,因为我需要花一点时间去找书。这位女士很客气地答应了,还为我指引方向。我顺着她指的方向走,来到一座仿佛是通往地窖的狭窄楼梯前。走到楼梯的尽头,才发现房间很大,外头的阳光透过窗户洒在一排排的书架上。我很快便找到了我要找的那本书,也顺便浏览了一下附近的书。其中几本的作者,都是曾经任教于纽约大学的教授多年以前,我就是在纽约大学学习精神分析理论的。 
  
    抓着手中的〃圣杯〃,我走回刚刚那道潮湿的楼梯,却发现,所有的门都锁上了,只剩下一扇没锁但是,这扇门装了警铃。〃我难道得触动警铃才能离开这儿吗?〃我四下张望,发现附近有一部古老的电梯。走近一看,是那种需要人为操作的老式电梯;电梯门的后头,还有一个厚重的铁制推门。我搬弄了一下,打开了推门。走进去,再一看,电梯里的按钮并无标示,我不知道按哪个按钮才能回到图书馆大厅。于是我随便按了一个,很幸运地,电梯把我带回到了我先前留下证件的那个楼层。听图书馆管理员告诉我,我的名字已经登录了,我可以带走这本书了(借阅时间是两个星期)。 
  
    然而,就在我拿回了身份证时,手里抓着战利品,怀着胜利的心情大踏步要走出图书馆时,警铃声却响了起来。柜台旁的警卫告诉我,书的借阅手续应该还没办好,要我再回到楼上去请管理员帮忙。结果,不到30秒,一位图书馆员工倒是主动下楼来,帮我把书拿去刷了。半个钟头后,我终于在回家的路上了。 
  
    在这寻找〃圣杯〃的整个过程当中,我没有生气,倒是很惊讶于这中间居然可以出现那么多差错。更高兴的是,我有以身作则,把我经常宣扬的愤怒管理技巧付诸实践。
  
  第十节:转劣势为优势(1)       
  
    还有一个事件则提醒我,在某些时候,做好愤怒管理是很值得的。让我跟大家分享一个成功的故事,是我自己的亲身经历。 
  
    一年冬天,为了慰劳我们一家三口整年下来的辛劳(我和老婆是忙于工作和家事,我女儿则是忙于课业和体操训练),我决定带太太和女儿到佛罗里达州的奥兰多度几天的寒假。出发的前一天晚上,我们一家三口东摸摸西摸摸,直到午夜过后才上床就寝,次日清晨5点便又起床,然后搭乘早上8点的飞机从纽约市出发。 
  
    到了饭店(我大约12年前曾经在此演讲过,对这家饭店留下了不错的印象),服务人员将我们带往预订的房间。一看,不得了,这个房间不但采光不佳,窗外还是个沼泽。〃可以换房间吗?〃我问。饭店人员说可以,于是很快将我们带往另一个更明亮、更漂亮的房间;这个房间位于较高楼层,从窗户望出去,可以将佛州中部的美景尽收眼底。(〃果然,会吵的才有糖吃,〃我当时心想,〃满足你的需求!努力争取你想要的!〃)我们一家三口心满意足了,便搭乘电梯下楼,来到游泳池畔;整个下午,我们三个人就像软巴巴的面条一样,懒洋洋地躺在舒适的躺椅上做日光浴。这里不像纽约那么冷,温热的阳光洒在身上好暖和、好舒服。我们之前决定好了,晚餐就在饭店里吃,这样可以早一点上床睡觉,还不用调闹钟呢这对我们而言,可是最奢侈的享受! 
  
    没想到,饭店的晚餐糟透了!我老婆点的蟹肉饼,又油又咸;我女儿点的意大利面,上面淋了一大堆酸死人的西红柿酱,味道却比她在学校里吃的午餐还要难吃好几倍;至于我点的色拉,价钱贵得离谱不说,分量竟然少得惊人,而且味道平淡无奇。我当下不禁觉得,这么多年来,饭店里的食物就只有一个地方进步了,那就是菜单上那天花乱坠的描述,譬如:〃来自马里兰州的大块新鲜蟹肉,由本饭店主厨以精湛的手艺亲自煎煮〃;〃本意大利面使用的是曾经获奖的、本饭店自制的marinara酱〃;至于所谓的〃主厨特制色拉〃,基本上就只是一堆卷心莴苣叶再淋上一些油醋酱而已。吃完了这一顿令人大失所望的晚餐,我们三个人早早便回到了自己房间,晚上10点还没到就已经倒头呼呼大睡印象中,我们一家三口还不曾这么早上床睡过觉。 
  
    次日早上,才9点钟,我们就被机器的轰轰声给吵醒了。记得前一晚进房间时,我看到一张小纸条上写着:本饭店近日于每天早上9点到下午5点之间进行外墙整修,若造成任何不便敬请见谅。这下子我终于晓得是怎么回事了。唉,这未免太不走运了吧!我们在纽约的那栋公寓,这几个月来也经常在进行维修工事,想不到到了这里也碰到类似的状况。这些噪声,仿佛一大群蜜蜂在耳边嗡嗡作响,恼人之至,却又挥之不去。度假的第一天早上,居然就这么给毁了,我们三个人的心情都郁闷到了极点!气恼之下,我拨通了电话给柜台,问他们能不能想想办法。几分钟后,一位亲切友善的女士出现在我们门前,脸上满是歉意。她告诉我们,饭店可以安排我们换房,那个房间位于饭店的另一区,应该不会受到噪声干扰。
  
  第十一节:转劣势为优势(2)
    结果,饭店给我们换的是一个更小、位于更低楼层的房间,而窗外同样是那丑陋的沼泽。不仅如此,这里的噪声几乎一样吵,状况并不比我们前一晚睡的那间房好到哪里去。更糟糕的是,我环顾四周,却发现房里只有一张床,那我女儿要睡哪里?饭店派来的客房服务代表告诉我们说,饭店可以提供移动式的床。〃我付的可是精致客房的价钱耶,我女儿却连一张像样的床都没得睡,〃我的情绪开始失控,〃你们换了一间更小的房间,还只有一张床,难道要跟我收取同样的价钱吗?〃这位女士满怀歉意地回答说:〃很抱歉,我也无能为力,因为你们订的是套装行程。〃 
  
    什么?这太过分了!我心里马上冒出了好几个想法:我要找那个帮我们订房的网络旅行社理论理论;再不然,我也可以办理退房,另外找一家饭店住。然而,我很快意识到:不行,这样太麻烦了!我们不但要花费许多宝贵的时间打电话,还得重新打包行李,离开这里,到另外一家饭店办理住房手续,再把行李箱重新打开来整理一次。更何况,谁能保证,下一家饭店会更好呢?而且,无论下一家饭店会不会更好,最起码有一点可以确定:我们将浪费掉大半天的时间。 
  
    〃愤怒管理,〃我提醒自己,〃你可是靠这个吃饭的。生气的时候,记得去找出你的诱饵(这倒是不难),再想办法满足你的需求。我现在的需求是什么?我想要有一个像样的房间,而且没有恼人的机器噪声来破坏我的安宁。〃于是,我带着满腔未消的怒气,下楼要去找饭店经理理论一番。 
  
    〃很抱歉,我们经理不在,〃办公室的接待小姐告诉我,〃但他的秘书也许可以给你一点协助。〃此时我已失去冷静,快步走向办公室的另一头,走到一半就碰到了经理的秘书乔安。〃自从我们一家人昨天住进这家饭店以后,就受了一肚子气,〃我说,〃很抱歉我这么生气,可是,没办法,这次的经历真的很糟。〃 
  
    这位秘书很客气地请我到她的办公室里坐,并且以很有同理心的态度专心听我讲话。听完我的抱怨后,她先是就饭店的

返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0

你可能喜欢的