高手是怎样炼成的-第6部分
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一下考官。
黄指导是个五十岁左右老头，白白净净的，带一付眼睛，头发有些花白。刘小姐看上去只有三十多岁，眼角眉梢有一种说不出的妩媚，她是那种能够让你不断品位的女人。中间的主考官，按惯例也是最高的人物，胖胖的，满身是肉，眼袋下垂，眯着小眼，仿佛还没有睡醒。
按照一般的程序，我首先要陈述一下自己的经历、学历。然后考官们开始提问。
“你的材料我们已经看了，还有你的试卷，我们都已经看了，基本上来说不错。”唯一的女性刘经理说。“你在回答对未来娱乐行业的展望时，说到娱乐业是二十一世纪的朝阳产业，你能谈谈自己一些切身的体会吗？因为在试卷上你的回答似乎比较理论化。”
切身体会？长这么大，我去过的娱乐场所寥寥可数。曾经去得最多的是电影院录像厅，然后是溜冰场。歌舞厅卡拉OK、蹦迪在上学的时候很少去，现在毕业了也没有去，除了必要的应酬外，几乎不去，因为自己又没有谈对象，犯不着把钱扔那里去。平时倒是喜欢音乐，但是都是网上下载，免费的东西，花钱的咱消费不起。至于打牌么，网上打打牌下下棋倒是有的……算来算去，最喜欢上网，听音乐打游戏，什么都干。一想到网络，我顿时来了灵感。
“各位老师，我想先谈一段自己的亲身经历。那还是我上大学时候的事。有一位从山区来的同学，他一直生活在大山里。记得我们刚刚上计算机课的时候，他完全不知道计算机是什么东西。因为他们那里没有电视，虽然从广播中听到过计算机电脑，但是他们究竟是什么，他一无所知。就是这样一个山区出来的穷娃子，他高考的成绩本来可以上重点高校的，可是由于没有钱缴纳对他来说巨额的学费，而我们的学校为了吸引他，免除了他很大一部分的学费，给与奖学金，所以他才来到我们学校。他在大一的时候，计算机课的成绩是全年级倒数第一，等到毕业的时候，他已经拿到了国家计算机高级程序工程师的证书，并且自己编制了一套应用软件。现在他已经进入了著名的MCO软件公司工作。前段时间我还收到他的邮件，说他现在正在开发一套即将风靡世界的游戏软件。
记得上学时，他的业余时间都用在了埋头苦读上，从来不参加任何娱乐活动，几乎不出校门。还记得当初他的理想是编制一套超越著名的微软视窗操作系统的系统软件，现在怎么开发起了游戏软件。他回答说，展望二十一世纪，最有希望的也最有前途的不是其他行业，而是娱乐业。如果说在二十世纪后期发展起来的信息产业，带领了时代的潮流，那么面对二十一世纪，带领潮流的就将是娱乐业。因为信息化的结果使得世界缩小，天涯咫尺。正是在信息化的基础上，娱乐业的跨越式发展才成为可能。过去根本不能想象几十、几百万不同地点不同语言的人们共同游戏，现在借助互联网已经成为现实；上午巴黎的时尚，下午就会出现在北京的街头。当先进性信息工具、自动控制工具进一步解放人们双手的时候，他们有了更多的时间来游戏玩耍，娱乐业因此正方兴未艾。健身、娱乐、游戏等等，已经成为我们社会的一大经济支柱。
同学的这番话给我很大的启示。也许我自己过去自我封闭，对于娱乐业感受不深，因此他的话才对我具有启发意义。进而使得我对娱乐业是二十一世纪的阳光产业具有了更直接、更深刻的认识。
我的话完了，谢谢老师。”
“你对以自己的学历来从事娱乐服务业，有什么担心和顾虑吗？”职业指导黄老师问。“我的意思是说假如其他人另眼相看的话，你怎么处理？”
“我不认为自己的学历会影响到工作的情绪，因为像北大毕业的还能去杀猪呢。虽说他是一个特例，但是正说明了，我们的社会越来越健全。我们社会需要的是有（实）用的人才，不是整天高谈阔论的庸才。别人怎么看是他的事情，只要我自己选择了，一定会坚持下去。”
“我能问你一个私人问题吗？”刘经理的一双杏眼看得我的心“扑通”直跳，脸面发烫。
“可以。”
“你有女朋友了吗？”
她的问题让我一愣。老胖子主考官也艰难地动了动下垂的眼睑。我随即摇头道：“没有。”
“好了，”主考官慢吞吞地说。“面试先到这里，你回去等候通知吧。”
“谢谢老师！”
“下一位，27号……”
就这么简单！结束了。没有什么刁钻的问题，没有诘难。我的心中一阵轻松。不过想想也是，这又不是竞争大堂经理、总经理的职位，小小的服务生招聘也弄得人模人样的“三堂会审”。真不知道其他人面试的时候，会遇上什么希奇古怪的问题。不管了，反正我已经出来了，看情形基本上没有什么问题。开始时美丽的刘经理不是说我“基本没有问题”嘛，也就是暗示我已经半个脚跨进了凯旋门里了。呵呵。
出来的时候，天空突然飘起了小雨，淅淅沥沥的，人们都在避雨，我却迈步在这蒙蒙细雨里，享受着雨丝的滋润，心中的希望也随之渐渐增长。可心中仍旧萦绕着一个疑问，那刘经理干吗问我有没有女朋友？难道这也关系到我的录用问题？有或者没有，这是否关系到我最后的录用与否？算起来，我确实没有女朋友，就是那种亲密的女朋友，可要说一般的女朋友嘛，算来算去，也许就不得不提到王琳了，也就是我现在公司的会计，她是公司老板的远房侄女。自从进公司开始，眉目传情，也不断的接触，工作上的需要嘛。但是要真正地说她是我亲密的女朋友又不实际了。我们一起散过步，逛过街，但是没有真正地越过界限。其中一个重要的问题是我的“女儿身”，让我如何面对她？因此我们的关系若有若无，若隐若现，搞的公司的人也弄不懂我们的关系，结果我自己也弄不懂我们的关系了。
对于去夜总会应聘，王琳是反对我去的，她认为我留在现在的公司里更有前途。可是我的心意已决，也许骨子里我想逃避这段“糊涂的感情”，毕竟到最后我们什么都不是。她不能嫁给我，我也不能娶她。所以她很生气。我也没有去迁就她，到了这种分手的时候，无论说什么都是多余的。
录用通知是寄到我工作的公司的，信封上“凯旋门娱乐有限公司”几个大红烫金的字体，很是气派。现在也很少见到这种自己内部印制的这么气派的信封了。这倒也正合我当初留了公司地址的心意，就是要告诉这些人，咱们要远走高飞，跟你们说拜拜了。自然地几个年轻人都围了上来。
“谭色先生：恭喜您！经过多方考核，您已经被本公司正式录用为服务员。从X月X日起，到X（地点）集合，参与集训。凯旋门娱乐有限公司。X年X月X日。”小刘大声念道。
“谭哥真是深藏不露呀。不声不响就走了。”小胡说。
“听说报名的人真不少，还是咱小谭有本事。”
“谭哥，下次要是再招人，你帮帮兄弟呀……”有些憨厚的小赵说。
“小谭这下子可是掉进温柔窝了，那里的美女成群结队的，你可不能独吞呀，有好处也得给兄弟们留点……”放挡不羁、自命风流的老李，还是口无遮拦。
“哈哈……”众人笑声一片。
“无聊！”王琳重重地哼了一声。
机灵的大海边用眼色示意大家，边朝着王琳的方向故意大声说：“小谭可不是花心的人，他有那坐怀不乱的功夫。琳子你说呐。”
“他花不花心关我什么事？”王琳昂着头，眼睛却瞪着我，一付盛气凌人的样子。
我只好装傻，低眉憨厚地傻笑，没有搭话。
向公司老板打了辞职报告，就算是走了。老板倒也爽快。这种时候，他也乐于做个好人。客气话说了一大堆，到这时让我发觉自己对他来说是如此的重要，我的离去是他的一大损失。让我觉得这个地方是自己的家，无论什么时候都等待我的归来，永远为我留着一张位置。最关键的是这次没有发生以前的克扣，一次性把工资如数结算给我。从财务科出来，我的心情出奇地好，约了一帮人晚上聚会，算是最后的饯行。
临走了，心中却对这个地方有着无限的眷念，毕竟自己曾经在此度过了一段算不上美好但是依旧值得怀念的时光。临走我也没有向王琳解释什么，因为不知道怎么解释。
父亲知道我的主意以后，没有多说什么。自从上大学以后，一直住校，我觉得自己和父亲之间的感情似乎疏远了。我想急于摆脱这个充满酒味的家，我还打算自己有能力以后就离开这个让我感觉越来越冷漠的家。也许是我的表现让父亲觉得我已经长大了，毕业以后，干的几个工作都是我自己找的。我也认为自己已经长大成人，有自己的思想和前途。对于变动工作，从来都是简单地对父亲说一声。父亲说只要你自己觉得好就行。他一直这样说，这次也不例外。
第七章
“立正！稍息！……”随着一声声口令，我们必须做出各种反应。美其名曰：“军训”。上学要军训，上班还要军训，真不知道是不是回到了“全民皆兵”的年代，就是打台湾，也用不到我上前线吧。我倒是可以为子弟兵端茶倒水，做做后勤工作。我想到了一句网上流行的口号：打台湾我捐一个月工资，打美国我捐一年工资，打日本我捐一条命。可是现在我的口袋里空空如也，没有工资，只剩下这条小命了，也不知啥时能捐出去。
我是按着录用通知上的地点去报到的。到了后发现这是室内训练场。招聘时候见过的大胖子周总经理也在，妩媚的刘经理也没有缺席。一场简短的欢迎辞。重点是训练问题，分为“文训”和“武训”。文训是职业培训，武训是军训。文训训练职业技能，武训是锻炼组织纪律性。训练日程安排是一星期，上午文训，下午武训。
我的理解是上午练习双手端盘子的基本功，下午联练习双腿站立的基本功。事实基本上如此。文训的时候，那个老师就是市职业学校的老师。他倒没有和我们斤斤计较，讲解风趣。他的开场白就是“我也和各位一样，拿人工资是替人做事的，所以我们是平等的，大家互相照应”。就这一句话，让他和大家之间亲近了许多。他经常做的就是示范，自己示范过了，大家示范。微笑、弯腰、礼貌用语“请、谢谢……”。他讲的很随和，没有什么大道理，更没有口号式的宣讲。
微笑的尺度：不是笑不露齿，而是自然微微张开。目光不要盯着对方的眼睛，而是应该看着对方眼睛下方三寸的地方。也不要紧紧的固定地盯着一个地方看，应在眼睛下方和下颚之间来回游动目光。盯着客人的眼睛会让对方产生被审视、审查的感觉，产生不安烦躁的情绪。而紧紧地盯着一个地方固定不动，会让顾客以为自己的这个地方有“问题”。即使真正的有问题，例如一个脸上长有胎记的人，你千万不要盯着胎记，也不要刻意回避，而是自然地游动目光，就仿佛他脸上没有胎记一样。
汗！真应该带着小卡尺测量一下眼睛下方的三寸究竟是什么地方。
“假如我们遇上的是一个长着猪脑袋却说人话的家伙呢？”提问的是唯一戴着眼镜的男生。他的问题顿时引起了笑声，大家知道他是在捣乱。而他看起来却感觉良好，一本正经。大家同时都看着老师，看他怎么回答。
“只要他说人话，你就可以和他交流，为他提供我们的服务。”看来老师也不是吃素的，这种小问题已经见多不怪了。“也就是说，只要他进入我们的夜总会，我们就要为他服务，因为他是我们的顾客，是我们的衣食父母，也就是上帝。”
“假如他说看我不顺眼，要找一个和他一样的服务员来服务呢？”戴眼镜的家伙看来不依不饶，还真较上劲了。
老师面带微笑回答说：“你就回答他：先生，真不巧。今天早上我刚刚做过美容手术，要是你早来一天就能看到你满意的服务员了。我可是这里最后一名做美容手术的。”
顿时教室里发出了哄堂大笑，所有人都笑了，更有几个女生夸张地笑倒在同伴的身上。这是对老师机智的赞扬。老师幽默的回答，使得戴眼镜者低头无语。几个女生看着老师的目光中露出了异样的光芒。
我们服务生里男女比例严重失调，十几个人里面只有四个男生。这让那些属“黑熊”的保安们眼红，羡慕得不得了，说我们是“党代表”。其实你不知道一个男人整天呆在一群女人中间的滋味：煎熬。因为你听到的都是一片嘤嘤细语，叽叽喳喳的。从来不像“外人”想象的那样“风流快活”。从开始到结束都是如此，真不知道她们哪来那么多说不完的话。更重要的是我发现自己被她们带坏了，话也不由自主的多�
