5分钟打动人心-第6部分
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3。表达欣赏不完全是技巧
也许有人说：“我根本不佩服他，却说我佩服两个人，是不是太注重技巧，而忽视真诚，以至于有些虚假呢？”
这里我要特别强调的是，赞美别人要以真诚为前提，赞美的“飞刀”或其他技巧只是为了加强效果，让对方更容易接受，给对方留下深刻的印象，但绝不是为了技巧而随口说些违心的虚假之词。
总之，赞美应该以真诚为原则，辅助以技巧。
比如，你与B在一起时，你说：“咱们单位我就佩服A和你（B）。”这可能并不是全部的实情，也可能你还佩服C、D等。可这并不影响你的真诚，因为你确实是佩服A、B。当然，你与C在一起时，也可以说你佩服A、C。这些都是事实，只不过我们用了一些小技巧，从而突出了A、B或A、C而已。
可是，如果你内心根本不佩服B，却说你只佩服A和B，那就是虚假的恭维，并非出自真诚，是不可取的。
当你感觉并不佩服对方的时候，可以换一种角度来观察，等发现对方的优点后再对其进行真诚赞美。当然，此种情况下也可以采用另一种方式——先抑后扬。
4。先抑后扬式赞美
与人交往的过程中，应该多赞美别人，不能轻易否定对方。然而，有一种形式的否定，对方是能够接受的，那就是先抑后扬式——否定过去，肯定现在。
“开始我觉得你这人有些清高，时间长了，我发现你其实是挺随和的一个人，我喜欢你这样的人——真实。”
“我记得你以前车技一般，现在，怎么车开得这么好？”
“我觉得你早期的作品率直而过于感性，后期的作品真诚而理性，更有思想性。”
“他小时候家里很穷，现在成功且富有。”
“他小时候学习成绩不好，现在是著名影视明星。”
“爱因斯坦小时候举止迟钝，与聪明根本沾不上边。他四岁才会说话，七岁才会认字，老师给他的评语是：‘反应迟钝，不合群，满脑袋不切实际的幻想。’后来，爱因斯坦成为现代物理学的开创者和奠基人，是现代最杰出的物理学家。”
我们常见生活中有的人发了财，生活富裕了，才说：“我当年是多么贫穷，日子多么苦。”他之所以从容地讲述自己过去的“低下”，是因为他现在已经变得“高贵”，而且这些过去的不凡经历更能增加人们对他现在成就的景仰，从而使他更能充分地体现优越感。可是，当一个人还没有成功时，却很少听到他说自己是如何如何穷的，相反，一个处于贫穷中的人往往好面子，而装出生活不错的样子，那是怕别人看不起自己。
因此，如果一个人成功了，你否定其过去，事实上更能彰显他现在的成就。也正因为如此，“为了肯定今天，适当否定昨天”已成为许多记者常用的招法。
“某某小区去年还是晴天一身土，雨天一身泥，今年绿草茵茵，到处开满了鲜花，小区绿化成就斐然……”
“某某工厂将废物利用，制成玩具，既净化了环境，也增加了效益。而以前，废物的处理都是直接倒掉，既污染环境，也造成了极大的浪费……让我们采访一下老总，看看他们是如何改进的……”
这样的报道，你是否似曾相识？
2007年6月北京电视台的一期电视节目《神州音话》中，两个私交甚好的演员互谈感想，其中一位说道：“我们第一次见面是在齐齐哈尔话剧团，我就对他印象不好，我是爱干净的，床总是特别干净，而他属于那种把被子一捋就钻进去睡，把被子一掀就钻出来的那种。后来，我最佩服的就是他了……”
在公开场合，记者或许会让你谈谈对朋友的印象。此时，全说好话，有吹捧的嫌疑；多说缺点，又得罪朋友。这种情况下，你不妨运用“先抑后扬”的方法。从否定到肯定的评价，不仅能增强谈话的吸引力，同时也显得真实可信。
2008年初的一次聚会上，北京理工大学的刘老师对我说：“这么多年过去了，你还是那么有活力。记得你刚毕业时显老，现在却越来越年轻……”
刘老师的这番话说得我心花怒放，虽然否定了我的过去——显老，但毕竟是肯定了我的现在——看起来年轻有活力嘛。
需要注意的是，前面的否定是为了后面的肯定做铺垫，所以，如果前面抑得过低的话，后面必须扬得意外，才会有好的效果。
有一则关于唐伯虎的民间故事说的就是这个道理。
一豪绅大摆筵席为老母祝寿，请唐伯虎赴宴。酒酣耳熟之际，众宾客纷纷祝贺，说了许多华贵的绮丽贺辞。这时，再美好的辞令也显得很平常。唐伯虎来了一回“耸人听闻”，他向主人献了一首诗。唐伯虎慢悠悠地对着寿星念道：“这个婆娘不是人。”
听完第一句，举座皆惊，大家以为唐伯虎醉酒失礼，都不知该怎么办。唐伯虎还是慢条斯理地念下去：“九天仙女下凡尘。”
宾客拍掌称绝。唐伯虎又念：“生下儿女都是贼。”
刚缓和的神经又绷紧了，大家又被镇住了，鸦雀无声，听他念下一句：“偷得蟠桃献母亲。”
唐伯虎在公众场合露的这一手，别出心裁，自然语惊四座。
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见到、听到别人得意的事要赞美（1）
第三节
见到、听到别人得意的事要赞美
○ 赞美一定要及时。
○ 交谈过程中，如果对方谈到自己的得意之事，那就是渴望与你分享他的喜悦。这也可以看成是他准备接受你的赞美之辞的信号。
○ 如果你对他人一无所知，要真诚地赞美对方的确不是一件容易的事。那么，你是不是想掌握一种方法，能在第一次拜访客户或第一次交友时，就能给对方以恰当的赞美？
5分钟打动人心
第二章立竿见影——赞美的十三把“小飞刀”
人逢喜事精神爽，月到中秋分外明。当别人与你分享他的快乐时，你也应做出恰当的反应。
1。赞美也有“保质期”
我们从电视新闻中经常看到这样的情景：每逢一个国家的元首当选时，其国家的电视台都会播放外国元首发来的贺电。的确，此刻最需要及时发电表示祝贺。如果过了十来天，你再发去贺电，恐怕是上不了其国家的报纸和电视了，用老百姓的话说就是——“黄花菜都凉了”。
由此可见，赞美一定要及时。比如，单位里的同事刚被提拔当了处长，成为你的上级。第二天上班时，一见面，你就应该马上说：“你好，处长！”打招呼的同时，一定要提到处长二字以示祝贺。如果你只说“你好”，不提处长这事儿，他心里也许会想：“这家伙，我当处长，他都看不起我，看我以后怎么收拾你。”
当你的职务与他对等时，要真心表达恭贺之意：“张处长，祝贺你高升！”他笑呵呵地说道：“谢谢，以后请多关照！”
当你的职务比他高时，也应该表达祝贺以资鼓励：“小张，祝贺你当上处长！”对方当然会喜不自禁：“谢谢局长的关心，以后多指导我！”
另外，见到别人的结婚照或别人的新车，参观别人的新居或者企业，等等，都要及时表达你的欣赏之意。
2。接过话题，顺势赞美
交谈过程中，如果对方谈到自己的得意之事，那就是渴望与你分享他的喜悦。这也可以看成是他准备接受你的赞美之辞的信号。此时，你要停下所有的事情，接过话题顺势赞美一番，以满足对方的心愿。
◇ 例如，你和一位女士谈判时，她突然得意地对你说：“我儿子今年考上清华大学了。”——你要立刻停下所有的事情，接着说清华大学五分钟：“啊，清华大学，真了不起，那可是中国最为高等的学府啊。他爸特别聪明，你也聪明，怪不得你们的儿子这么聪明呢！……记得当年我们高中，全年级几百人，也只能考一两个清华北大的……”之后，才可以说：“大姐，你看我们的合同怎么签？”
◇ 任何孩子在妈妈眼里都像天使一般可爱。一位母亲拿出自己孩子的照片给你看：“你看看，这是我儿子，多可爱！”此时，你一定要赞美：“这是你儿子呀，我现在才知道帅哥小时候长什么样，我以前只见过大帅哥，没见过小帅哥。瞧你这儿子，长得多好，你看这皮肤多白，眼睛多大，哎，还是双眼皮耶！你看这腿多长，将来一定是个大高个儿！看这脑门儿多大，将来肯定特别聪明……”——你总能找出值得赞美的地方吧！
假如你接过照片，随意地看了一眼就还给了对方，什么也没说，那就表明你背后的意思是：“你的儿子，实在没有优点，没有值得夸耀的地方……”对方该多么郁闷啊！
◇ 对方拿出照片跟你说：“你看，这是我今年十一在香山玩的照片。” 电子书 分享网站
见到、听到别人得意的事要赞美（2）
你边看边赞叹：“哎呀，这是你的照片啊，照得真漂亮！明年我也去看看……”
如果看完相片，无声地放回去，显得不重视对方，他会不高兴的。
◇初次见面，问对方是哪里人。当对方说出自己的家乡后，你应该接上话题：“那个地方我去过，风景美，人实在……”或者说：“我在电视里看过那个地方，山美水美，出人才……”
如果你既没去过，也没在电视上看过，那你小时候在地理课上学过或者听人说起过吧？所以，你还是有话可说：“我听说过那个地方……”
当你真诚地表达出自己的感受时，对方马上会产生一种亲切感，你与对方的心理距离也会大大缩短。
例如，有一次，刘先生和几个朋友在饭馆吃饭，他问服务员：“你是哪里人？”服务员说：“我是湖南的。”刘先生马上感叹道：“哦，那是伟人的诞生地，毛主席的家乡啊！我去过韶山……”服务员听了很高兴，站在他旁边不走了。刘先生说吸烟需要个打火机，她一下子拿来了五个，一人送一个，最后结账时还打了个八折。
3。接过名片，巧作赞美
如果你对他人一无所知，要真诚地赞美对方的确不是一件容易的事。那么，你是不是想掌握一种方法，能在第一次拜访客户或第一次交友时，就能给对方以恰当的赞美？我来告诉你，有这样的方法，那就是：通过名片的内容来赞美对方。
名片虽小，但你可别小看它，那上面写的内容是这个人到目前为止一生成就的写照。所以，你决不能显示出丝毫的不敬之意：看也不看，随手装兜里，显得不重视别人；也不能一边在手里玩弄着名片，一边跟他说话——轻视人家；更不能拿着名片在办公桌上边敲边说——那是对人的不尊重！
正确的做法是什么呢？认真地看看名片上的内容，显示出极大的兴趣，给予恰当的赞美。名片是一个人的简介，所以，对名片内容的重视就是对人的重视。那么，我们如何从名片入手，给予对方恰到好处的赞美呢？可以从以下三个方面来考虑：
第一，看名字
赞美别人关键是要真诚，也就是说，要有理有据。她确实是身材苗条，我们才可以说“身材好”，她的眼睛长得美，我们才说“眼睛漂亮”；他确实个子高，人又长得英俊，我们才说他是“又酷又帅”……
然而，这些显而易见的优点，多数情况下是“可遇不可求”的。如果对方外在没有什么显著的优势，很多人往往会感到茫然，不知如何赞美。
现在，我告诉你一个人人适用的关注点——姓名。姓名每个人都有，而且一般情况下，其父母在起名时是费了一番心思的，也就是说，名字是有讲头的。我们发现其中的亮点，将其展现出来，这不失为赞美的一种普遍而实用的技巧。
赞美一个人的名字，一般都会收到良好的效果。首先，一定会引起对方的兴趣，因为任何一个人的名字，对他自己来说，是世界上最动听的声音。名字是通往一个人心灵的钥匙，以名字为载体进行沟通，你们的谈话一定会在轻松而愉快的气氛中进行，后面的事情也就好办了。其次，以名字作为媒介，通过名字来赞美对方，既能体现出我们的真诚，又能培养我们发现美好事物的眼光。从简单的两三个字中发掘出闪光点，这需要你用心观察，富于联想，勤于总结，还要有丰富的知识作储备。
见到、听到别人得意的事要赞美（3）
既然赞美名字如此重要，我们见到名字就要立刻调动自己的聪明才智，看看他的名字有没有积极的含义？有没有画面般的美感？有没有和古今名人相似的地方？有没有特殊的讲法？然后，把它指出来。
比如，我的名字叫鞠远华，就可以解释为“鞠躬尽瘁，永远为中华”。记得有一位学员曾经对我说：“鞠老师，你到处讲课，传播知识和思想，你的名字会远播中华呀！”他就把“远华”解释得不错，当然，我听了也很高兴。
我在一家台资公司培训时，公司老总把名片递给我，我一看“苏文源”，马上说：“苏总，你是文化人出身。”
他吃惊地问：“你怎么知道？”
