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经典热销人生励志书籍-方与圆-第1部分

小说: 经典热销人生励志书籍-方与圆 字数: 每页4000字

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作者:徐琦,刘洋 等主编
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  第一章 结缘银行

  袁 苑
  2003年12月25日,圣诞节晚九点,上晚自习归来,我便接到来自工商银行总行人事部的电话。期盼已久的offer姗姗来迟,放下电话后,百感交集。三个月来的寻寻觅觅,从中学到很多,人也现实了许多,明白即使是“皇帝女儿”也有愁嫁的时候。

  我的专业是风险管理和保险学,但这并没有局限我的择业方向。决定就业于银行也很令许多本专业的师弟师妹们感到疑惑。是什么让我做这样的选择呢?

  一

  我实习的第一个单位是国家开发银行总行,简称开行。2002年陈元行长提出的实习生计划,对北大和清华的学生来说是非常宝贵的机会。开行实习生是通过学校的勤工助学中心招聘的,消息发布在bbs的sso版上。当时我读大二,看到这个消息后马上告诉了同学。因为开行是一家政策性银行,不同于在城市随处可见网点的商业银行,在普通人中知名度不高,所以最后只有我一个人跑去交了平生第一份简历。我想既然是个机会,那就试一试吧。

  第一次面试是在学校里,五个面试官。不同于开行的正式招聘,形式简单得我都诧异。五分钟的自我介绍时间里,面试官传阅了我的简历。事实上,我也许只讲了两分钟,经历有限,无非是自己两年来担任过班干部和参加了一些社团活动。面试之后我很是忐忑不安,幸运的是,我接到sso的电话,暑假一开始就可以去开行报到了。

  根据专业,我被安排在资产重组保全局。局里的人都惊诧地看着我这个“小朋友”,对我十分友善。

  可能就是这一身稚气未脱的样子,让领导深有必须好好教育和培养的想法。现在我仍然难忘H处长事无巨细一一教诲的日子。学识有限,我不能接触具体的业务,H处长便搬来山一样高的国内外资料让我阅读,所以此后在学校学习风险管理理论时和阅读新闻报刊时,我会比较重视银行不良资产处置方面的最新进展。另外,我还有机会旁听了毕马威咨询的培训,见到了传说中四大会计事务所的人物。行内岗位公开竞聘让我加深了对一个银行内部人员激励的认识。

  二

  我实习的第二个单位是美国第一银行(Bank One)北京分行(简称“北分”)。以前是由香港分行负责中国的全部业务,现在由北京分行负责大陆部分的业务。Bank One 原是1998年10月由Bank One pany 与第一芝加哥国民银行(First Chicago NBD pany)合并所形成,在美国为排名第五的商业银行。2004年1月其与摩根大通银行合并。

  2003年6月,Bank One北分业务骤增,想找一名兼职的学生。招聘启示仅仅是以个人名义在未名bbs的job版上发布的一篇帖子。下午我把简历回复到邮箱以后,晚上就接到了在此银行工作的W师兄的电话,问我在非典时期是否能保证正常的上班时间。

  这个问题真是很现实。虽然当时非典已得到有效的控制,但首都仍然是人心惶惶;本校区的学生没有出入证,“只可出不可进”。面对这么宝贵的实习机会,我左右为难。最后我决定先讨到一个出校证明,以保证兼职正常进行,出校后再作打算。

  面试当天,我就在北大南门对面的楼房里租了一个床位,第二天就去建国门上班了。

  这是个类似于办事处的机构,基本上没有开展对公众的零售银行业务,主要是为其大客户在中国的分支机构提供金融服务,所以很多联系和沟通只需要E…mail、传真和电话就可以。对外的接待和处理棘手问题则由老总和高层出马。

  这里的每个人都各司其职,非常忙碌。所以别人教你使用各种设备的tips一定要马上记住,不能总是等着别人帮你。电脑似乎总在升级,我感觉最忙的是系统维护员。

  我所在的小组是负责信用证业务的。后来大四时在《哈佛商业评论》上读到一篇文章,提到Bank One的最佳成功实践,很有共鸣。Template的运用不仅仅体现在文档上,更重要的是一种高效的工作流程的指导与传播。这个分行,职员不过二三十个人,每个小组的工作程序性非常强,效率也很高,在哪一环节出现问题,可以马上找到相关负责人以查明原因。但是工作氛围却很轻松,你可以随时向senior发表对程序改进的意见。大家都齐心协力把工作都在八小时内完成,尽量不在周末加班。

  三

  大三暑期从Bank One 实习回到北大之后,觉得校园的宁静和随意真是无可媲及,希望能够继续读研。遗憾的是,我的成绩属于中等,保研、推研都是奢侈的愿望,读研的话只能争取考上金融类的研究生。考虑到家庭经济条件不算宽裕,大学四年已给给父母添了不少负担,也许本科毕业选择工作会比较实际一点。于是我渐渐把重点放在了找工作上。

  作为专业是经济类的学生,在申请四大会计事务所的工作时,还是稍有优势的。但最终导致“四大皆空”,主要自己缺乏求职经验,导致了许多的疏漏。

  四大会计事务所的招聘各有特色。普华永道(Pwc)最先开始网申,第一次遇到essay question ,认认真真地把稿子写在word文档里,每隔两三天就改一改,总有不满意的地方,后来一直到deadline的晚上才提交。后来听说,因为Pwc对申请者要求少,网上收的简历非常之多,编号靠后的都没有时间看了。我没有得到参加面试的机会。

  结缘银行(2)

  安永(E&Y)招聘门槛较高,只在几所高校举办了宣讲会,在会上发放申请表格(学校就业处亦有领取),填写好的申请表格直接交送学校就业处。因为只可能是手写资料,我想字迹工整、言之有物比较重要。笔试的内容比较简单,是在45分钟内完成一篇英文作文。很久没有参加类似的英语考试,我花了25分钟写了例证很多的草稿,但是只完成了三分之二的正文。后来别人给我总结经验教训,只要写得有条有理、立场分明就可以了,字数与内容倒是次要的。所以,安永也与我擦肩而过了。

  德勤(DTT)的网申比较容易,笔试也不严格。试卷题目简单,最后一个论述题又是与北大有关,大家得心应手。英语作文是某年的托福考题。后来,德勤给的面试机会非常多。但鬼使神差的是,中午通知面试时,我在艺园的电视机下吃饭,没有留心包里的手机。虽然自己马上打电话回去,但是无论我怎么说情,总机小姐也不肯把电话转到人力资源部。从此以后又有了经验教训,手机是时时刻刻不离身了。

  毕马威(KPMG)网申的题目与众不同,偏重于课外生活以及个人想法。笔试考计算和逻辑。计算类试题主要是依据所给出的统计表格或图形(如线形图、饼形图、柱状图等等),求出某些目标数据,可用计算器。不过我同屋的大牛说,心算更快。逻辑部分全英文,据说是和GRE类似的题,给出三、四个长句组成的段落,然后判断单句的正误。虽然当时交卷后自我感觉不错,但我是同学中惟一笔试被刷的人,心里好不郁闷,只能回头猛啃英语聊以自慰。

  “四大”今年业务扩展,招人很多,且偏向于本科生,这也是四大火热的原因。虽然没有见到一位四大的合伙人,自己却已然收获了不少求职过程中的经验教训,为我以后的成功打下了基础。

  四

  相比之下,四大商业银行总行的招聘不是那么火爆和激动人心。11月下旬接收简历,12月初公布笔试名单,上旬完成笔试,中旬完成一面,下旬完成二面和体检,元旦前后发offer。

  其间(中行春节后才开始一面),我对工商银行总行招聘的透明度和工作效率最为满意,而我也很顺利地拿到工行的offer,满心欢喜就签约了,这当然是后话了。

  2003年12月6日上午,工行总行在北师大举行笔试,监考非常严格。时间总共是三小时,试卷分两部分。标准答题卡部分试题多样化,包罗万象,多为常识和阅读理解能力考查。第二部分是三道大题:1、英译汉,文章难度不大,是概述信息不对称问题的;2、汉译英,工行总行的业务介绍,因为平时最爱翻阅开行年报的英文部分,所以对此我胸有成竹;3、1500字以内的作文,题目类似于高考作文题,是发表对“诚信”的看法。

  16日上午,我参加了工行总行在民族饭店举行的第一次面试。考场有两个,第二考场是特别为非经济类学生设立的。之前看到bbs上,有人发文说面试官如何的和蔼可亲,问题全与银行无关等等,心里颇为轻松。但事实上我没有这么幸运。面试官估计有六、七人左右,问题非常灵活,大多是针对简历填写的内容。英文问题是突然提出来的“Have you applied for graduate education?”(有没有参加考研?)我的回答是没有。“So why do you choose to work after graduation?”(那为什么本科毕业后选择工作呢?)这个问题可以作大文章了,特别是如果联系大学三年多的体会来说的话。长话短说,我只提及了实践于金融专业学生的重要性。

  总体而言,感觉没有完全表现出自己的水平,有些失落。走出饭店时,冬日的寒风在长安街上刮得很凶,我踉踉跄跄走到汽车站牌下,等待驶往汇丰笔试考场的公车,又是另一番历程。

  23日晨,赶早去海淀医院进行工行安排的统一体检。24日工行部门面试。面试官为部门经理,所提问题与部门业务联系比较大。但是如果所学专业实在是与此无关,可能面试官就是针对你的专业提问。下午第二个部门面试的英文提问比较令人郁闷:“Have you got any offers from other panies now?”(现在已经有单位决定聘用你了吗?)老实说,还真是没有呢,当天面试遇见的大牛们,个个都有牛offer在手。虽然觉得很受打击,还是百般无奈状回答说,曾经很希望在圣诞节前能拿到一个offer作为送给自己的圣诞礼物,可惜的是还没有等到。不过这个愿望后来就如此文开篇所述,在第二天实现了。

  五

  我们保险专业的同学鲜有去保险公司工作的。虽然觉得,三年来在北大老师严格要求下学到的专业理论,一朝废弃实为可惜,但是在职业的选择与被选择上,却是不可能完全由个人左右。

  通常情况下,人力资源部(hr)的负责人在招聘时会经常强调他们不看重专业和实习经历,而事实上,这只是一个初步的筛选简历的标准。如果你能顺利地通过笔试一关,接下来的面试官通常都是部门经理,他们通常感兴趣的是你与应聘岗位工作有关的经验和品质,或者说是培养的潜力。

  潜力这个词比较抽象,可以包括创造性、进取心、团队合作精神等等内容。你如果用了这么多抽象的词,显然不如“用事实说话”更有说服力。面试官也有同样的要求,请你举例,直到他觉得满意为止。有人夸口说,参加某外资大银行management trainee(管理培训生)面试前,一定要准备好100个证明你的leadership(领导才能)的例子。这一点也不夸张。只有说服了面试官聘用你,才是达到一半的成功。

  结缘银行(3)

  但是还不可大意,特别是在四大会计事务所的面试过程中,最后一次面试见合伙人也有人被刷下来的。如果说最后一面没有通过,并不是个人能力问题了。合伙人更有经验和眼光,可能是他觉得你真的不适合这个行业。所以此时不要轻易否定自己,要更加坚定信心去寻找更适合自己的职业。

  对于我个人而言,宝贵的实习经历不仅使我与银行越走越近,并帮助我顺利通过笔试面试进入工行总行,更难得的是帮助我加深了对专业的认识,了解许多社会生活中为人处事方面的问题。深居于象牙塔中,往来于图书馆和教室之间,我觉得一些短期的实习经历是可以让我们学到比书本上、课堂上更具有实践意义的东西,从而在求职过程中,可以从容应对各种问题和情况。

  当然,在学校的学习更为重要。特别是在北大,可以接触到许多前沿的理论,科学、人文、社会各学科更是异彩斑斓,有意识地扩大自己的知识面,积累思维的方式方法,才能对今后遇到的问题具有分析能力和判断能力。

  很快就要进入工作岗位,真

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