精力管理-第20部分
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到,真正驱动她向前的是避免出错的强烈渴望。她说,即使是小错也让她觉得容易受到批评—她自己的批评以及别人的批评。这样做的后果是,珍妮特关注的范围非常小,她总是把注意力放在有可能出错的事上。这反应在身体上就是头疼和背部疼痛。感情上,珍妮特生活在一种紧张状态中,这让她失去了精力和热情,无意中引起了同事们的反感。思想上,她对保证每件事都不出错的沉迷使她不愿冒险,不愿发挥太多的创造力。
随着珍妮特更深一步了解了她的动力,她意识到她把自己对优秀的追求变成了一种专制,她的完美主义给精力带来了破坏性的后果—给她自己的生活也给别人的生活。当她开始更深一步发掘自己的价值观时,她意识到她特别羡慕别人的和气和谦卑,希望在她自己的生活中能更好地体现这些品质。
珍妮特决定制定一个每天早晨回顾自己的首要价值观的仪式。通过学会既保持对追求优秀的热情,又对他人谦卑、关心,她开始有了更积极的、代价不那么高的精神能量的源泉。
“我开始看到,我把世界看做是我总要与之斗争的敌人的程度有多深,”珍妮特告诉我们,“我还想到我并不能总是得到全部答案。改变我的世界观成了我所经历的最艰难的挑战,但是与和气、谦卑这样的价值观联系到一起就像带着一位亲密的朋友旅行一样。我还是不喜欢出错,但是我现在看到出错并不意味着世界末日。有时候和人们保持联系比做得正确更重要。”
内在目的
当目的由外部驱动转为内部驱动时,它也会激发出更充沛的精力。外在的动机反映的是更多地获取我们认为自己有的但还不够的东西的欲望:金钱、赞许、社会地位、权力甚至爱情。内在动机则来自想参与活动的愿望,因为它能带来内在的满足感。研究人员很早就发现内在动机往往能使精力更持久。一项由罗切斯特大学的人类动机研究组进行的研究发现,动机真实的人,比对照组显示出更多的兴趣、自信以及耐力、创造力和效能。在对照组中受试者主要受外在要求和奖励的驱动。
金钱最能清楚地体现外在目的的局限性。尽管金钱已成为主要的动力,我们许多人正在一心想着它,研究人员还是发现,幸福和收入水平几乎没有什么联系。1957~1990年,考虑到通货膨胀的因素,美国的人均收入翻了一番。不仅人们的幸福程度根本没有提高,抑郁症的患病率反倒增长了差不多10倍。离婚、自杀、酗酒、吸毒等的发生率也同样急剧上升。
《对幸福的追求》(The Pursuit of Happiness)一书的作者戴维·迈尔斯(David Myers)写道:“我们人类需要食物、休息、温暖和社会联系。对于饥饿的苏丹人和无家可归的伊拉克人,金钱可以买到更多的幸福。但是如果所拥有的超过了足够的标准,这几乎不会给幸福带来什么额外的好处……一旦我们舒服了,更多的钱所带来的回报就会逐渐减少……收入和幸福之间的相互关系是有限的,在美国和加拿大这种相互关系已经降到几乎为零……收入也不能明显影响对婚姻、家庭、友谊或我们自己的满意度—所有这些确实预示着一种幸福感。”而幸福明显和更高的生产力有关系。总之,金钱可能买不来幸福,但是幸福可以帮助你变得富有。
外在奖励实际上会破坏内在动机。研究人员马克·R·莱珀(Mark R。 Lepper)和戴维·R·格林(David R。 Green)花时间观察在托儿所里玩耍的孩子们,为的是看看他们最喜欢做什么。接下来,每次孩子们参与自己最喜欢的活动时他们就给每个孩子一个奖励。结果,当活动和奖励联系到一起时,孩子们对活动的兴趣就很快减退了,无一例外。在另外一项研究中,做猜谜游戏的成年人每次成功猜完都会得到奖励。像孩子们一样,他们对继续活动的兴趣不断下降。显然,人们可以从物质收益和外界赞扬中得到动力,但关键是,我们对做我们自由选择的、最喜欢的事情更有热情,并从中得到更大的快乐。
詹姆斯在公司的通信联络部门做过20多年高级行政人员。他的收入不错,他的工作使他和妻子能买一所他们喜欢的大房子,能过得非常舒适,能享受豪华的假期,能送他们的三个孩子一直就读于私立学校。詹姆斯觉得他的工作在智力上很有挑战性,但他从未觉得因这份工作而受到鼓舞或感到激动。他得到的奖励几乎都是外在的。在他快50岁的时候,他非常渴望得到更多。当他开始确定自己的目标时,他开始认识到给他最大的满足感的是教书和学习。他最开心的记忆来自大学时代,那时候他为学习而学习。
詹姆斯做的第一个改变是在不放弃他白天工作的情况下,从当地的一所大学得到一份兼职教授沟通课程的工作。6个月后,他得到机会接管这所大学的公共信息系,同时继续在那里执教。这意味着他的收入减少了60%多,但詹姆斯没有犹豫,他放弃了公司的工作。这时,他的妻子决定重新工作,来帮助减少收入上的损失。
第一年,詹姆斯偶尔做些咨询工作来贴补家用,他们还取出存款来填补开支和收入之间的差距。第二年,没有太多考虑,他们开始缩减开支,特别是奢侈品方面的开销。詹姆斯放弃了咨询工作,这份工作他一直不上心。
在公司工作期间,詹姆斯曾花费相当多的时间担心钱的问题,甚至在他的收入稳步增加的时候也如此。在他的新生活中他发现自己几乎不会花时间想钱的问题。他们的两个小一点儿的孩子还在上大学,他和妻子决定卖掉他们的大房子,搬到小一点的房子里,进一步削减他们的开销。实际上,詹姆斯在新工作上投入的时间比他做公司工作时要少。可是,充满热情的目的感给了他动力,他比以往任何时候效率都高,工作也更有成效。他还发现他有时间开始一项历史学方面的非全日性研究生课程,他在大学时因为觉得这不可能带来好的生活而放弃了这个兴趣。他的新工作的额外好处之一就是有机会免费听课。
超越自我的目的
第三个引发更深层次的目的感的因素,是把注意力从满足我们自己的需要和愿望转移到为我们自身之外的事儿服务。不可否认,人们会为了变得富有或成名或赢得更多的赞赏而努力工作。但是他们为了实现这样的目标会付出多大的努力呢?人们为他们坚信的事业而冒生命危险并没有什么稀奇的。在战争中战士们总是这么做,纽约市的消防队员在“9·11”恐怖袭击后进入世贸大厦时是这么做的。比较一下一位主要受金钱驱使的医生,和一位想治愈病人、用精湛的医术为病人服务的医生。指望扩大收入的医生做出的决定可能和把首要目标定在病人护理的质量上的医生非常不同。如果他们的技术水平一样,你会愿意哪个人在你面临生死抉择的时候负责你的病情呢?
《工作,承诺与背叛》的作者乔安娜·席拉写道:“如果工作能帮助他人,能减轻痛苦,能消除艰苦或乏味的辛勤工作,能让某人更健康更开心,或者能在审美或智力上让人变得充实并能改善我们居住的环境,那么,工作就能让生活更美好。”我们的许多委托人指责他们的工作环境造成了他们的不快、使他们缺乏热情。但是并不一定是工作的本质决定它多有意义、多能激励人。我们全都面临的挑战是找到办法,把工作地点用做表达和体现我们最深层价值观的讲坛。比如,我们可以从给别人指点中、从成为一个有凝聚力的小组的一部分中,或者就是从尊敬和关照他人中、从传递积极精力中得到一种目的感。也许,衡量生活的真正标准最终是我们在每个瞬间所做的小小选择。
弄清目的需要时间—安静、不被打扰的时间,这是我们许多人觉得根本没有的东西。我们总是在没有更全面的方向感的情况下,从一个任务冲向下一个任务。把时间花在关于意义和目的的问题上似乎是自我放纵。把投入到这些问题上的精力看成是一种在一段时间后会带来高回报的投资也许会有帮助,这些回报可能是精力提高、更全面的投入、更高的生产力以及更大的满足感。
只要我们是从生活的表面快速掠过的,就不可能向下更深入地挖掘。人不可能同时横向、纵向地移 动。当委托人来参加我们的培训时,我们的目标之一是帮助他们把速度降下来,把他们专注的事和迫切的要求放下一段时间,然后再回过头看看他们的决定。每一种久经考验的精神传统都强调像祈祷、静思、冥想、沉思这样的做法,这并非偶然。所有这些方式都可以默默地和那些最重要的东西相联系,并且定期回顾它们。你可以从思索下面这个问题开始你自己的询问:“我正在过的生活值得我为了拥有它而放弃一些东西吗?”
衡量目的的威力
目的是精力和力量最佳的来源。就像我们在前面提到的那样,它为你集中精力、指引方向,为热情和毅力提供动力。要快速感觉到你自己的目的的威力,拿出笔和纸,花一点时间回答下面的三个问题,每个得分在1~10分之间。
◎早晨去上班时你有多兴奋?
◎你能从为事情本身而做的事中—而不是为你能从中得到什么,得到多大的快乐?
◎你对自己最坚信不移的价值观能负多大的责任?
如果总分在27分或27分以上,这说明你在做事时已经有明确的目的感。如果你的得分低于22分,你更可能是在走过场。问题不在于你的生活是否为你提供一种意义感,而在于你是否在积极利用生活作为表达自己最坚信的价值观的一种途径。像维克多·弗兰克说的那样:“最终,人不应该问他的生活的意义是什么,而必须认识到是生活在问他。总之,每个人都被生活提问,每个人也只能通过对自己的生活负责来答复生活;对待生活我们只能以负责回应。”
精神上的成长有许多层次,就像身体、情感和思想方面的成长的先后层次一样。宗教学教授韦德·鲁夫斯(Wade Roofs)把精神性定义为“知道我们最深层的自我以及什么对我们是神圣的”。我们从这个最基本的层次开始是因为我们发现它既有普遍性又非常实用。当我们的委托人能把他们的注意力从弥补不足转移到培养更深层的价值观以及为他们自己确定愿景时,他们身上就发生了巨大的转变。就像网球选手阿瑟·阿什(Arthur Ashe)曾经说的:“从我们在生活中得到的东西中,我们得以谋生;从我们的奉献中,我们创造人生。”
当安迪在2001年年末来找我们时,他已经迷失了方向。他是一家大型房地产开发公司的总裁和首席执行官,他觉得在工作上根本无法投入。“我曾经历一系列的健康挑战,药物治疗让我觉得身体发胖、行动迟缓,”他解释说,“但是这实际是一些更严重的问题的征兆。差不多在我的整个生命中,我对工作都充满了热情。然而此后我遇到一些棘手的管理问题,我碰到一些让人灰心的挫折。问题已严重到我甚至不在乎早上起床去上班。我深深陷入一种受害者的状态,我需要一条救生索。”
确定什么对他来说是最重要的给安迪带来突破。他确定了5个关键的价值观—坚持、诚信、优秀、创造力和承诺。这5个价值观成了他的检验标准—是他做出改变的动力源泉。
“每天,无论是工作还是锻炼,或是和我的家人在一起,我问自己我正在做的是否符合自己的价值观。”安迪解释说,“如果我努力锻炼的动力是为了能穿得进去两年前穿过的裤子,这在短期内会有用,但不会维持很长时间。现在当我在踏车上时,我觉得就像获得解放一样,我想的是坚持、诚信和承诺。不和那些价值观相联系,我会问我自己,‘我究竟为什么在做这些?’我可能会放弃。”对于他的饮食习惯,安迪有类似的思考过程。在他和我们一起训练的头两个月,他就减了32磅。通过锻炼身体和减肥,他的精力迅速地大幅提高。
安迪在工作中非常直接地调动起能激发他的目的感的东西。他说:“当我工作时,我问自己‘我是在按照能反映我的5个关键价值观的方式行使领导权、指引方向、制定策略、对市场做出反应吗?’对我来说这些价值观是一面朴实的镜子。它们让我坚定目标,当我觉得自己偏离目标时,它们又让我回来。我的承诺感越来越强,我还把这种精力传递给他人。早晨我是从床上跳起来的。我已完全为公司的结果重新负起了责任。我带着目的来领导团队,这是我以前不曾做过的。”
价值观和品德
坚定的价值观为目的提供动力,由此形成持久的行为规范—那些用来唤醒我们的远见卓识的规则。追求财富、权力或名誉都可能是动机的来源,�